Відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) ви маєте право запитати видалення всіх ваших персональних даних або даних ваших дітей, які використовуються в нашому додатку та сервісах наших партнерів. Будь ласка, зверніть увагу, що при видаленні даних ваш обліковий запис буде безповоротно видалено і він не підлягатиме відновленню. Однак ви зможете розпочати гру заново з 1 рівня.

Як видалити свої дані:

Ось як видалити свої дані:

iOS/macOS:

  1. Відкрийте Налаштування гри та перейдіть у розділ Про гру.
  2. Натисніть на кнопку Видалити обліковий запис у налаштуваннях гри.
  3. У новому вікні натисніть на кнопку Продовжити.
  4. Підтвердьте видалення, написавши DELETE у новому вікні та натиснувши Підтвердити.

Видалення облікового запису можна скасувати протягом 15 днів. Щоб скасувати видалення, відкрийте гру і натисніть кнопку «Скасувати». Звертаємо вашу увагу на те, що через 15 днів видалення не можна буде скасувати, а гру не можна буде відновити. Також протягом 15 днів після видалення не можна розпочати гру заново, необхідно дочекатися видалення облікового запису.

iOS/Android:

  1. Відкрийте «Параметри» у грі та натисніть кнопку «Допомога та відгуки».
  2. Виберіть будь-який розділ і відкрийте будь-яку статтю.
  3. Натисніть кнопку «Ні» в нижньому правому куті, а потім натисніть «Зв'язатися з нами».
  4. У вікні, що відкрилося, у вільній формі залиште запит на видалення особистих даних або даних, отриманих від третіх осіб/платформ, натисніть кнопку «Надіслати».
  5. Можливо, вам запропонують ознайомитися з кількома статтями. Якщо це станеться, то потрібно вибрати «У мене залишилися питання».
  6. Виберіть «Видалення прогресу та особистих даних».
  7. Ще раз підтвердьте ваш запит і дайте відповідь на кілька питань про вашу гру для підтвердження особистості. Після цього з вами зв'яжеться агент підтримки для перевірки ваших відповідей та остаточного підтвердження видалення даних.

Windows:

  1. Відкрийте «Параметри» у грі та натисніть кнопку «Допомога та відгуки».
  2. Вкажіть ваш email та ім'я, у вільній формі залиште запит на видалення особистих даних або даних, отриманих від третіх осіб/платформ, натисніть «Надіслати».
  3. Дочекайтеся відгуку від агента підтримки та дайте відповідь на кілька питань про вашу гру для підтвердження особистості.

Amazon:
Якщо ви використовуєте пристрій Amazon, ви можете видалити свої дані по этой ссылке.

⚠️ Якщо ваша гра не прив'язана до облікового запису, будь ласка, свяжитесь с нами через поддержку в игре, щоб запитати видалення даних.