У цій статті ми розповідаємо, як підтримувати безпечний ігровий простір для вашої дитини, якщо їй менше 16 років, і ви дозволяєте їй грати в ігри Playrix.
Перевіряйте чати у грі
У наших іграх є чати, де гравці спілкуються між собою. Ми стежимо, щоб у листуванні не можна було використовувати грубі й образливі слова, але іноді користувачі оминають наші правила.
Тому ми рекомендуємо регулярно перевіряти чати. Якщо ви помітите в них щось, що може зачепити або образити вашу дитину, підкажіть їй, що вона може поділитися з вами цією інформацією. Також ви можете надіслати скаргу на некоректну поведінку через налаштування у грі (прикріпіть до повідомлення скриншоти неприємних фраз або слів з чату, якщо вийде їх зробити). Ці правила також стосуються випадків, коли ваша дитина могла сказати щось грубе — напишіть нам, і ми швидко видалимо ці повідомлення.
Керуйте внутрішньоігровими покупками
У наші ігри можна грати безкоштовно. Але, якщо ви хочете повністю відключити або обмежити будь-які покупки в додатку, будь ласка, використовуйте для цього інформацію з этой статьи
Слідкуйте за особистою інформацією дитини
Ділитись особистою інформацією в командних чатах може бути небезпечно. Навіть деталі, які здаються неважливими, можуть бути використані для визначення особистості. Переконайтеся, що ваша дитина розуміє, що не потрібно ділитися особистою інформацією, зактема такою:
- Повне ім'я.
- Номери посвідчень особи (наприклад, паспорта) чи інших офіційних документів.
- Номер телефону.
- Контакти у соціальних мережах.
- Домашня адреса чи місце проживання.
- Електронна адреса.
- Назва школи чи інформація про позанавчальну діяльність.
📌 Для участі в грі або в союзі не потрібно надавати будь-яку особисту інформацію.
❗️ Переконайтеся, що в нікнеймі вашої дитини немає особистої інформації. Наприклад, її імені чи дати народження.
Якщо ви побачите, що ваша дитина поділилася особистою інформацією, зв'яжіться з нами якнайшвидше, щоб ми могли видалити цю інформацію.
На жаль, ми не можемо гарантувати, що інші гравці не збережуть відправлену інформацію. Щоб ми могли оперативно відреагувати, додайте фразу «конфіденційна інформація» до свого звернення.
Щоб зв'язатися з нами, будь ласка, дотримуйтеся этим инструкциям
Що буде після того, як ми отримаємо ваше повідомлення?
Ми уважно вивчимо ситуацію та, можливо, запитаємо додаткову інформацію. Обмеження за порушення можуть бути різними: від обмежень щодо участі в спілках до блокування облікового запису.
Ми зберігаємо конфіденційність інформації про скарги, тому порушник не дізнається, хто повідомив про його дії. Не соромтеся звертатися за допомогою.