Ось що вам потрібно зробити після звернення до нашої служби підтримки:
📬 Щоб не пропустити наші відповіді, будь ласка, увімкніть сповіщення від додатка на своєму пристрої. Ось як це зробити:
Для Mac:
- Зайдіть у «Системні налаштування» і перейдіть у «Сповіщення».
- Знайдіть наш додаток у списку та налаштуйте сповіщення.
📬 Слідкуйте за сповіщеннями. Ми завжди намагаємося відповідати оперативно, але іноді, особливо у святкові дні, час очікування може бути трохи довшим.
📬 Нашим агентам можуть знадобитися додаткові деталі про проблему. Спробуйте надати їх — це може прискорити вирішення вашої проблеми.
Дякуємо вам за співпрацю та за те, що допомагаєте нам зробити ваш ігровий досвід ще кращим!