Ось що вам потрібно зробити після звернення до нашої служби підтримки:
📬 Увімкніть сповіщення від додатка на своєму пристрої, щоб не пропустити наші відповіді. Ось як це зробити:
Для iOS:
- Зайдіть у «Налаштування».
- Знайдіть наш додаток і виберіть його.
- Перейдіть у «Сповіщення» і увімкніть «Дозволити сповіщення».
Для Android та Amazon Kindle:
- Відкрийте «Налаштування» -> «Додатки».
- Знайдіть наш додаток у списку та виберіть його.
- Поставте галочку біля «Сповіщення».
Для Mac:
- Зайдіть у «Системні налаштування» і перейдіть у «Сповіщення».
- Знайдіть наш додаток у списку та налаштуйте сповіщення.
📬 Слідкуйте за сповіщеннями. Ми намагаємося відповідати оперативно, але іноді, особливо у святкові дні, час очікування може бути трохи довшим.
📬 Надайте додаткові деталі, якщо вони знадобляться. Це може пришвидшити вирішення вашої проблеми.
Дякуємо вам за співпрацю та за те, що допомагаєте нам зробити ваш ігровий досвід ще кращим!