- Перевірте підключення до інтернету. Воно має працювати і бути достатньо стабільним.
- Перевірте правильність введення імені користувача та пароля.
- Вийдіть з облікового запису у Facebook на пристрої (або видаліть, а потім перевстановіть цю програму).
- Вийдіть з облікового запису Facebook у встановлених браузерах (Chrome, Opera, Safari тощо).
- Перезавантажте пристрій і спробуйте знову підключити гру до Facebook.
Якщо ці способи не допомогли, ми також рекомендуємо спробувати таке:
1. Перейдіть до Налаштування пристрою -> Facebook.
2. Переконайтеся, що гра є у списку під заголовком «Дозволити цим програмам використовувати ваш обліковий запис» і що дозвіл їй надано.
3. Видаліть обліковий запис Facebook з налаштувань пристрою (доторкніться до свого імені -> виберіть Видалити обліковий запис).
4. Скиньте рекламний ідентифікатор (Налаштування -> Приватність -> Реклама -> Скинути рекламний ідентифікатор).
5. Видаліть програму Facebook із пристрою.
6. Відкрийте браузер -> перейдіть на вашу сторінку у Facebook -> виконайте вхід до облікового запису.
7. Повторіть спробу підключення до Facebook із налаштувань гри.
Будь ласка, зверніть увагу, що доступ до сервісів Facebook може бути обмежено в деяких країнах або регіонах. У таких випадках ми дотримуємося місцевого законодавства.