iPhone/iPod'da bazen sanal bellek bitebilir, bundan dolayı uygulamalar çökmeye ya da donmaya başlar.
Bu durumda lütfen cihazınızı tamamen kapatın ve yeniden başlatın, sonra oyunu açın. Cihazınızı yeniden başlatmak için:
1. 'Kapatmak için kaydır' mesajını alana kadar Ana Ekran ve Güç düğmelerine basılı tutarak cihazınızı tamamen kapatın.
2. Kaydırarak cihazınızı kapatın.
3. 10 saniye bekleyin ve Güç tuşuna basılı tutarak cihazınızı yeniden açın.
Sorun hala devam ederse lütfen aşağıdaki talimatları kullanarak oyunu tekrar yüklemeyi deneyin. Bu durumda oyun ilerlemenizin kaybedileceğini lütfen unutmayın. Oyun uygulamasını yeniden yüklemek için:
1. Her Uygulamayı ekledikten sonra iPhone ya da iPod'unuzu senkronize edin --> iPod ya da iPhone'unuzu bilgisayarınıza / laptopunuza bağlayın --> iTunes'u açın --> "Senkronize Et" düğmesine tıklayın --> Senkronize etmenin bitmesini bekleyin.
2. Bir Uygulama silindiyse iPhone ya da iPod'unuzu bilgisayarınıza bağlayın --> iTunes'u açın --> iPhone ya da iPod düğmenize tıklayın --> iPhone ya da iPod'unuz için görev çubuğundaki "Uygulamalar" düğmesine tıklayın --> Uygulamalar listesini referans alın.
iPod ya da iPhone'unuzda mevcut durumda yüklü olan Uygulamaların yanında işaret olacak. Satın aldığınız, yedeklediğiniz ve iPod ya da iPhone'unuzdan silmiş olduğunuz Uygulamalar listede olacak fakat yanlarında işaret olmayacak.
iPod ya da iPhone'unuza yeniden yüklemek istediğiniz Uygulamaları işaretleyin --> "Senkronize Et" düğmesine tıklayın.
3. iPod ya da iPhone'unuzun bağlantısını güvenli bir şekilde kesmek için "Çıkar" düğmesine tıklayın --> Bağlantısını kesin --> Yeniden yüklenen Uygulamaları bulana kadar iPod ya da iPhone'unuzda gezinin.
4. Bahsettiğimiz adımlara alternatif bir yol olarak App Store'a giriş yapın --> Yeniden yüklemek istediğiniz Uygulamayı arayın --> "Yükle" düğmesine tıklayın --> Şifrenizi girin ve indirmeye başlayın. Daha önce satın alındığı için ödeme yapmayacaksınız.
Sorun devam ederse Destek Ekibimizle iletişime geçtiğinize emin olun, size sorunla ilgili daha fazla bilgi sağlayalım.
Bu durumda lütfen cihazınızı tamamen kapatın ve yeniden başlatın, sonra oyunu açın. Cihazınızı yeniden başlatmak için:
1. 'Kapatmak için kaydır' mesajını alana kadar Ana Ekran ve Güç düğmelerine basılı tutarak cihazınızı tamamen kapatın.
2. Kaydırarak cihazınızı kapatın.
3. 10 saniye bekleyin ve Güç tuşuna basılı tutarak cihazınızı yeniden açın.
Sorun hala devam ederse lütfen aşağıdaki talimatları kullanarak oyunu tekrar yüklemeyi deneyin. Bu durumda oyun ilerlemenizin kaybedileceğini lütfen unutmayın. Oyun uygulamasını yeniden yüklemek için:
1. Her Uygulamayı ekledikten sonra iPhone ya da iPod'unuzu senkronize edin --> iPod ya da iPhone'unuzu bilgisayarınıza / laptopunuza bağlayın --> iTunes'u açın --> "Senkronize Et" düğmesine tıklayın --> Senkronize etmenin bitmesini bekleyin.
2. Bir Uygulama silindiyse iPhone ya da iPod'unuzu bilgisayarınıza bağlayın --> iTunes'u açın --> iPhone ya da iPod düğmenize tıklayın --> iPhone ya da iPod'unuz için görev çubuğundaki "Uygulamalar" düğmesine tıklayın --> Uygulamalar listesini referans alın.
iPod ya da iPhone'unuzda mevcut durumda yüklü olan Uygulamaların yanında işaret olacak. Satın aldığınız, yedeklediğiniz ve iPod ya da iPhone'unuzdan silmiş olduğunuz Uygulamalar listede olacak fakat yanlarında işaret olmayacak.
iPod ya da iPhone'unuza yeniden yüklemek istediğiniz Uygulamaları işaretleyin --> "Senkronize Et" düğmesine tıklayın.
3. iPod ya da iPhone'unuzun bağlantısını güvenli bir şekilde kesmek için "Çıkar" düğmesine tıklayın --> Bağlantısını kesin --> Yeniden yüklenen Uygulamaları bulana kadar iPod ya da iPhone'unuzda gezinin.
4. Bahsettiğimiz adımlara alternatif bir yol olarak App Store'a giriş yapın --> Yeniden yüklemek istediğiniz Uygulamayı arayın --> "Yükle" düğmesine tıklayın --> Şifrenizi girin ve indirmeye başlayın. Daha önce satın alındığı için ödeme yapmayacaksınız.
Sorun devam ederse Destek Ekibimizle iletişime geçtiğinize emin olun, size sorunla ilgili daha fazla bilgi sağlayalım.