Genellikle, oyunların tam sürümleri satın alımdan hemen sonra otomatik olarak onaylanır, ama ne yazık ki bazen ortaya sorunlar çıkabiliyor ve sistem bazı satın alımları onaylayamıyor.

İlk önce, cihazınızı tamamen kapalı duruma (Uyku moduna almaktan farklı olduğunu unutmayın) getirin ve yeniden başlatın. Bu yardımcı olmazsa lütfen oyunu silmeyi ve aynı sürümü Google Play Market / Amazon'dan aynı hesabı kullanarak bir kez daha indirip yüklemeyi deneyin.

Bundan sonra problem hala devam ediyorsa lütfen oyun içinden 'Satın Al' düğmesine tıklamayı deneyin ve oyunu satın alıyormuş gibi işlemi tekrar tamamlayın. Google Play ve Amazon, satın alınmış uygulamaların geri yüklenmesine ücretsiz olarak izin verir ve bu durumda, hiçbir şey ödememelisiniz.

Problem devam ederse lütfen Destek Ekibimize bir talep gönderin ve size hemen geri dönelim.