Yolunda gitmeyen bir şeyler mi var? Yardım etmek için buradayız! Bilinen sorunlarımız için desteği buradan bulabilirsiniz 🕵️

Ekibimiz, bahçe maceranıza geri dönebilmeniz için teknik sorunları derhal düzeltmek için ellerinden geleni yapıyor. Ancak, bazı sorunları yakalamak diğerlerinden daha zor olabilir.

🎮 Oyun Engellendi: Cihazda birden fazla sürüm yüklü
Android cihaz kullanıyorsanız birden fazla Gardenscapes uygulamasına sahip olmak oyunun engellenmesine neden olabilir.
Çözüm: Oynamaya devam etmek için oyunun yalnızca bir sürümünü cihazınızda tutun ve tüm diğer sürümleri kaldırın. Bu işe yaramazsa bu makaledeki adımları izleyin.

📱 Samsung Galaxy Fold cihazlardaki grafik sorunları
Samsung Galaxy Fold cihaz (Galaxy Z Flip (5G) veya Galaxy Fold (5G)) kullanıyorsanız bazı grafik sorunları yaşayabilirsiniz.
Çözüm: Lütfen makaledeki talimatları kontrol edin.

⌨️ Android 10'da sohbet mesajları gönderilemiyor
Android 10 yüklü bir Xiaomi veya HUAWEI cihazı kullanıyorsanız, klan sohbetinde mesaj göndermeye çalışırken zorluklarla karşılaşabilirsiniz.
Çözüm: Lütfen kayan klavyeyi cihazınızın ayarlarından devre dışı bırakmayı deneyin. Bu işlem sorunu çözmezse endişelenmeyin, oyunun gelecekteki güncellemelerinde bir düzeltme mevcut olacaktır.

💰 Eksik davet ödülü
Bir arkadaşınızı oyuna davet ettikten sonra ödülünüzü almadınız.
Çözüm: İlk olarak, arkadaşınızın davet gereksinimlerini karşıladığını kontrol edin.
Cihazınızı yeniden başlatın ve oyunu yeniden yükleyin, cihazınızın saat ve tarih ayarlarının doğru olduğundan emin olun.
Bu yardımcı olmazsa, arkadaşınızın Oyuncu Kimliği ve oyun adı destekle iletişime geçin 👩‍💻

📜 Oyun bazı görevlerde donuyor veya Yapılacaklar Listesi'nde görev yok
Bir bahçe görevini tamamlamak oyunun donmasına neden olur veya oyun içi tablet Yapılacaklar listesi boştur.
Üzerinde çalışma: Cihazınızı yeniden başlatın ve oyunu yeniden.
Yardımcı olmazsa, Yapılacaklar listenizin ekran görüntüsü alın ve Destek

🏡 Tatil dekorasyonlarını değiştiremiyor
Bazı süslemeleri varsayılana (ör. konak kapısı veya merdivenler) geri değiştiremezsiniz.
Çözüm: Bahçeniz üzerinde çalışmaya devam edin - bu sorun gelecekteki güncellemelerde giderilecektir.

👩🌾 Karakterler arızalı
Austin ve diğer karakterler garip davranıyorlar, eski kapalı bahçe alanlarında yürüyorlar.
Üzerinde çalışma: Cihazınızı yeniden başlatın ve oyunu yeniden.
Sorun devam ederse, bir video veya ekran görüntüsü alın ve Destek

🗣️ Metin yanlış dilde veya yazım hatasında
Oyunun bazı bölümleri yanlış dilde veya yanlış çevrilmiş.
Üzerinde çalışma: Ekran görüntüsü alın ve Destek iletişime geçin

🛡️ Etkin olmayan lider veya ekip üyeleri
Takım lideriniz veya üyeleriniz artık oyunu oynamıyor.
Çözüm: Liderler kaldırılamaz ve yalnızca liderler diğer üyeleri kaldırabilir. Liderler takımdan ayrıldıktan sonra, mevkileri. katılan ikinci oyuncuya devrediliyor.
💬 oyuna dönmelerini veya kendi takımınızı oluşturmalarını istemeyi deneyin!

🏆 Etkinlikler & yarışmalar çalışmıyor
Etkinlikler ve yarışmalar erken biter veya hiç başlamaz.
Çözüm: Cihazınızın sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun ve cihazınızın saat ve tarih ayarlarının doğru olup olmadığını kontrol edin. Cihazınızı yeniden başlatın ve oyunu yeniden yükleyin.
Bazı olaylar belirli düzeylerde kullanılamayabilir veya hata sınama grubunun bir parçasıysanız.

🎟️ Altın bilet etkinleştirilmedi
Satın alma sonrasında Altın bilet etkin olmaz.
Çözüm: Cihazınızı yeniden başlatın ve oyun. yeniden yükleyin
Sorun devam ederse, lütfen satın alma makbuzunuzun ekran görüntüsünü alın destek

👬 Kayıp arkadaşlar
Facebook arkadaşlarınız arkadaş listenizden kayboldu.
Çözüm: Etkin olmayan kullanıcılar arkadaş listenizden kaybolabileceğinden arkadaşlarınızın en son ne zaman oturum açtığını kontrol edin ve bu yararlı makale bölümündeki adımları izleyin.

LÜTFEN DİKKAT:

• Bu makale düzenli oyun içi sorunlar içerir, ancak şu anda araştırılan tüm sorunlarımızı kapsamaz.

• Tüm sorunlar için cihazınızın sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.

Sorununuzu bulamıyor musunuz veya daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimizle iletişime geçin