Oyundaki tüm satın alımlar, oyunun indirildiği uygulama mağazası tarafından işlenir. Geri ödeme talebinde bulunmak için lütfen önce ilgili mağazanın destek ekibiyle iletişime geçin:
- App Store'dan bir satın alımı iptal etme
- Google Play Store'dan bir satın alımı iptal etme
- Amazon Appstore'dan bir satın alımı iptal etme
- Facebook'dan bir satın alımı iptal etme
- Microsoft Store'dan bir satın alımı iptal etme
- Samsung Galaxy Store'dan bir satın alımı iptal etme
- Huawei AppGallery'den bir satın alımı iptal etme
Süreci hızlandırmak için sipariş numarası, tarih, saat ve makbuz gibi satın alma bilgilerinizi hazırlayın.
Sorununuz uygulama mağazası üzerinden çözülemiyorsa veya ek yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. 3 iş günü içinde (acil durumlarda daha hızlı) yanıt veririz.
Bize ulaşmak için makale altındaki “Hayır” seçeneğine dokunun, ardından “Bizimle sohbet edin” seçeneğini seçin ve mesajınızı gönderin.