Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçtiniz fakat cevap alamadınız mı? Merak etmeyin, ekibimiz büyük ihtimalle henüz sizin talebinize erişmedi. Bildirimi bekleyin! 📲

Ne kadar süre içinde bir cevap beklemeyelim?
Talebinizin zorluğuna ve mevcut iş yükümüze bağlı olarak yanıtlamamız birkaç saatten birkaç güne kadar sürebilmektedir. Hafta sonlarında ve tatillerde biraz daha uzun sürebilir. Sabrınız ve anlayışınız için minnettarız! 🤗

Daha fazla görüşme açarak daha hızlı yanıt alabilir miyim?
Hayır, lütfen birden çok talep açmayın çünkü bu gecikmelere sebep olabilir 📨 Orijinal talebi cevaplayarak ek detayları bildirmekten çekinmeyin. Mümkün olduğu kadar kısa süre içinde iletişime geçeceğiz 💚

Bir insan yerine bir bottan yanıt aldım
Temsilcilerimizin size daha verimli bir şekilde yardımcı olması için arkadaş canlısı botlarımızdan bazıları taleplerinizden detaylar toplar! 🤖
Yardımcı olmamız mümkün değilse, botlarımız bir temsilcimize aktarılmadan önce talebi kapatabilir (örn; cihazınız Sistem Gereksinimlerini karşılamıyor).

ÖNEMLİ NOT
- Uygulamayı açamıyorsanız, lütfen bizimle bu form ya da çevrimiçi webchat üzerinden iletişime geçin 💬
- Daha hızlı cevap almak için ilk talebi girerken uygun kategoriyi seçin.