Bu kurallar tüm Playrix oyunları için geçerlidir. Oyunlarımızı herkes için güvenli, eğlenceli ve samimi tutmaya kararlıyız, bu nedenle zararlı içeriklere karşı korumayı çok ciddiye alıyoruz.
Oyunlarımızın herkes için eğlenceli ve güvenli kalması için lütfen bu kurallara uyun:
- Saygılı olun – hakaret, nefret söylemi veya saldırgan dil kullanmayın.
- Spam veya dolandırıcılık yapmayın – oyuncuları kandırmaya veya paralarını ya da verilerini almaya çalışmayın.
- Tehdit veya kavga yok – başkalarını tehdit etmeyin.
- Çocuklara zarar vermeyin – çocuklara yönelik tehlikeli veya uygunsuz davranışlarda bulunmayın.
- Şiddeti teşvik etmeyin – terörizmi veya kamu düzenini bozan eylemleri desteklemeyin.
- Kendine zarar vermeyi teşvik etmeyin – intihar veya kendine zarar verme davranışlarını teşvik etmeyin.
- Yasaklı ürünleri tanıtmayın – uyuşturucu, alkol veya silah kullanımını teşvik etmeyin.
- Yetişkin içeriği yasaktır – pornografi veya cinsel içerikli materyal paylaşmayın.
- Yasaya uyun – yasa dışı veya zararlı içerikleri paylaşmayın.
Bu Politika’da, bu kuralları nasıl uyguladığımızı ve güvenli bir oyuncu ortamı oluşturmak için neler yaptığımızı açıklıyoruz.
Küfür Filtresi
Oyunlarımızda, küfürlü veya müstehcen kelimelerin kullanılmasını önlemek için otomatik bir küfür filtresi kullanıyoruz. Bu filtre, oyunda keyifli bir ortamın korunmasına yardımcı olur.
Zararlı İçeriği Bildirme
Oyunlarımızda başka bir oyuncunun zararlı içerik paylaştığını düşünüyorsanız, aşağıdaki “Bildir / İtiraz Et” düğmesini kullanarak bunu bize bildirebilirsiniz. Bildiriminizi aldıktan sonra, Destek Ekibimiz durumu dikkatlice inceleyecek, gerekli olup olmadığını değerlendirecek ve sonucu size e-posta ile bildirecektir.
Zararlı içerik tespit edilirse, içeriği kaldırır veya değiştiririz ve gerektiğinde paylaşan oyuncunun hesabına iletişim kısıtlamaları veya hesap yasağı gibi yaptırımlar uygularız.
Zararlı içerik nedir?
Oyuncular, takım sohbetlerinde mesaj göndererek, kullanıcı adı veya takım adı seçerek içerik paylaşabilirler. Bu tür içerikler yasa dışı olabilir (örneğin, şiddet tehditleri) veya başka şekillerde zararlı olabilir (örneğin, pornografik içerik paylaşımı). Aşağıda zararlı içeriklerin ana kategorilerini açıklıyoruz:
- Spam / Dolandırıcılık / Sahtekârlık – kullanıcıları para veya veri elde etmek için kandırma girişimleri (örneğin kimlik avı, sahtecilik, kara para aklama).
- Nefret Söylemi – ırk, din, cinsiyet vb. temelinde taciz, hakaret veya ayrımcı dil.
- Şiddet – şiddet tehdidi veya şiddete teşvik, cinayet, yaralama, zarar verme ya da düşmanca eylemler, hayvanlara kötü muamele dahil.
- Çocuk İstismarı / Yaklaşma – çocuklar için zararlı veya uygunsuz içerikler (örneğin grooming, cinsel istismar vb.).
- Kadınlara Yönelik Şiddet – kadın veya kız çocuklarına yönelik cinsiyet temelli tehdit veya taciz, cinsel taciz, takip, kişisel bilgilerin ifşası veya cinsel sömürü dahil.
- Kamu Güvenliğine Tehdit – sağlık, güvenlik veya kamu düzenini tehlikeye atabilecek içerikler (örneğin terörizm, şiddet, insan kaçakçılığı, yasa dışı göç, yabancı müdahalesi).
- Kendine Zarar Verme / İntihar – intihar, kendine zarar verme veya tehlikeli davranışları teşvik eden veya yücelten içerikler.
- Yasaklı veya Kısıtlı Ürünler – tehlikeli veya kısıtlı ürünlerin satışı veya tanıtımı (örneğin uyuşturucu, alkol, silah, ateşli silahlar, bıçaklar).
- Yetişkinlere Yönelik Cinsel Materyal – pornografik veya cinsel olarak açık içerik paylaşımı.
- Diğer yasa dışı veya zararlı içerikler.
Nasıl Bildirilir
Zararlı bir içeriği bildirmek için bu makalenin sonunda yer alan “Bildir / İtiraz Et” düğmesine tıklayın, zararlı içeriği ayrıntılı olarak açıklayın ve mümkünse ekran görüntüsü ekleyin.
Destek Ekibimizin bildiriminizi daha hızlı değerlendirmesi için doğru içerik kategorisini seçin. Hiçbiri uygun değilse “Diğer Yasa Dışı veya Zararlı İçerik” seçeneğini belirleyin.
Lütfen “Bildir / İtiraz Et” düğmesini yalnızca diğer oyuncular tarafından paylaşılan zararlı içerikleri bildirmek veya bu tür bir karar için itirazda bulunmak amacıyla kullanın. Başka bir şikayet veya sorunuz varsa, Destek sayfasındaki ilgili bölümden bizimle iletişime geçin.
Bir Karara İtiraz Etme
Bazen hatalar olabilir ve kararımızla aynı fikirde olmayabilirsiniz. Endişelenmeyin! “Bildir / İtiraz Et” düğmesi aracılığıyla bize bildirerek itirazda bulunabilirsiniz. Destek Ekibimiz durumu tekrar inceleyecek ve sonucu size bildirecektir.
Lütfen dikkat edin:
- Herhangi bir işlem yapmadan önce tüm bildirimleri dikkatlice inceliyoruz ve doğruluyoruz.
- Zararlı içerik tespit edilirse, uygulanan yaptırımlar genellikle kaldırılamaz.
Çocukları Zararlı İçerikten Nasıl Koruyoruz
Oyun sohbetlerinde çocukları zararlı içerikten korumak için şu yöntemleri kullanıyoruz:
- Küfürlü ifadeleri ve yukarıda belirtilen zararlı içerik kategorileriyle ilişkili anahtar kelimeleri engelleyen bir filtre. Bu filtre, harici web sitelerine giden bağlantıları da engeller.
- Oyuncuların zararlı içeriklerle ilgili bildirimlerini dikkatlice inceleyip gerekli durumlarda hızlıca kaldırdığımız bir “bildirim ve eylem” sistemi.