Destek ekibimize ulaşmak, oyunla ilgili endişelerinizi gidermeye yönelik ilk adımdır. Sorunsuz bir süreç sağlamak için bizimle iletişime geçtikten sonra yapmanız gerekenler şunlardır:
📬 Yanıtlarımızı anında alabilmeniz için lütfen cihazınızda uygulamamız için bildirimleri etkinleştirin. İşte bunu yapmak için izlemeniz gereken adımlar:
iOS cihazlar için:
- Ayarlar'ı açın.
- Uygulama listesinde uygulamayı bulun ve seçin.
- Bildirimler'e (ekranın sağ tarafı) gidin ve Bildirimlere İzin Ver'i açın.
Android ve Amazon Kindle cihazlar için:
- Ayarlar -> Uygulamalar'ı açın.
- Yüklü uygulamalar listesinde uygulamayı bulun ve seçin.
- Bildirimler'i işaretleyin.
Mac için:
- Sistem Tercihlerini açın ve Bildirimler'e gidin.
- Uygulama listesinde uygulamayı bulun ve üzerine tıklayın.
- Pencerenin sağ kısmında istediğiniz bildirim ayarlarını seçin.
📬 Destek ekibimizden gelen yanıtlarla ilgili bildirimlerinizi takip edin. Her soruyu hızlı bir şekilde yanıtlamaya çalışıyoruz ancak yanıt süreleri, özellikle yılbaşı döneminde bilet yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
📬 Görüşmeler sırasında destek ekibimiz sizden daha fazla ayrıntı isterse iş birliğinizi rica ederiz.
Size daha iyi şekilde yardımcı olmamızı sağladığınız için teşekkür ederiz!