Genel öneriler
-
İnternet bağlantınızı kontrol edin. Satın alma için kararlı bir bağlantı gerekir. Tercihen Wi-Fi veya güvenilir bir 3G/4G/5G bağlantısı kullanın.
-
Biraz sonra yeniden deneyin. Bazen mağaza yoğun olabilir ve istekleri işleyemeyebilir. Birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin.
-
Cihazınızı yeniden başlatın. Sorun mağaza uygulamasından kaynaklanıyorsa genellikle işe yarar.
-
Ödeme bilgilerinizi kontrol edin. Kartınızda veya başka bir ödeme yönteminde hata olabilir. Bilgileri silip yeniden girin.
-
Ödeme yönteminizin desteklendiğinden emin olun.
⚠️ Lütfen dikkat
Tüm satın almalar doğrudan uygulama mağazası tarafından işlenir. Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa App Store destekle iletişime geçin.