Общие вопросы
-
Что такое коллекционные и премиальные издания игр?
Коллекционные и премиум-издания игр дают возможность еще больше погрузиться в любимую игровую вселенную. Все версии включают следующие допол...
-
Что такое электронная рассылка Playrix? Для чего она нужна?
Новостные письма Playrix обычно получают все наши клиенты и игроки, подписавшиеся на рассылку. Так наши игроки всегда в курсе не только спец...
-
Могу ли я установить купленную игру на несколько устройств?
Конечно! Для нас важно, чтобы вы наслаждались нашими играми в полной мере, поэтому вы можете легко установить каждый из наших продуктов на н...
-
Могу ли я купить игру в подарок?
Это возможно! Есть два способа:1) Вам нужно купить игру, а затем просто переслать адресату письмо-подтверждение, в котором будут инструкции ...
-
Как сделать скриншот в игре?
Windows:Запустите игру и нажмите кнопку Print Screen (PrtScr) на клавиатуре - > поставьте программу на паузу. Нажмите кнопку Пуск -> П...
-
У меня пропала игра. Как мне её вернуть?
Если у вас есть оригинальный регистрационный ключ (лицензионный код), который высылается с подтверждающим письмом, то вы можете просто скача...
-
Я по ошибке купил не ту игру/две копии одной и той же игры
Если игра была приобретена через наш сайт, то мы будем рады вам помочь и обменять игру(ы). Пожалуйста, отправьте запрос в нашу службу поддер...
-
Walkthroughs for the games
Sometimes the games can be quite challenging, so if you experience any difficulties, just take a look at the walkthroughs below: Royal En...
-
Где я могу найти системные требования для игр?
Системные требования отображаются на странице описания каждой игры. Когда вы откроете страницу игры, прокрутите ее вниз и наведите курсор на...
-
Как мне найти игру, которую я ищу?
Для того чтобы просмотреть список всех игр, и платформ, на которых они доступны, пожалуйста, посетите наш веб-сайт.Обращаем ваше внимание на...
-
По какому номеру телефона можно связаться со службой поддержки?
К сожалению, мы не предоставляем техническую поддержку по телефону. Если у вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, просмотрите статьи ...
-
В чем разница между онлайн, пробной и полной версиями игр?
В онлайн-игры можно играть прямо на нашем сайте, используя веб-браузер. Обычно в этих играх 15-20 уровней, которые можно проходить неогранич...
Требуется дополнительная помощь?