Если игра была приобретена через наш сайт, то мы будем рады вам помочь и обменять игру(ы). Пожалуйста, отправьте запрос в нашу службу поддержки, и мы свяжемся с вами.

Если игра для iOS или Mac была приобретена через App Store, пожалуйста, свяжитесь с их службой поддержки напрямую: https://getsupport.apple.com/

Для игр на Android, пожалуйста, свяжитесь с Google Play или Amazon:
Google Play
Amazon