Известные проблемы

В игре что-то не работает? Добро пожаловать в статью про известные проблемы!Наша команда старается оперативно исправлять технические недочет...

Я не могу подключить игру к Facebook

Если ваша игра не синхронизируется с Facebook, пожалуйста, выполните следующие шаги: 1. Удостоверьтесь, что ваше интернет соединение стабиль...

Я столкнулся с технической проблемой в игре

Мы сожалеем, что наша игра работает нестабильно. Если у вас возникли проблемы, пожалуйста, проследуйте данным шагам: 🌿 Проверьте раздел/ста...

Как переустановить\перезапустить игру? (Android/IOS)

Переустановка или перезагрузка игры часто решают большинство проблем, с которыми вы можете столкнуться😊🔸 Перезагрузить игру легко - полнос...

Игра вылетает или зависает

Столкнулись с зависаниями и вылетами игры? 🛠 Данные шаги могут помочь решить проблему: 1. Перезагрузите ваше устройство и заново запустите ...

"Устройство не поддерживается"? (Android)

Иногда вы можете увидеть оповещение устройство не совместимо при попытке обновления игры в Google Play. Не переживайте, Google уже работает ...

(Android) Игра заблокирована

Игра может заблокироваться, если на вашем гаджете установлено несколько приложений Gardenscapes из разных магазинов. Чтобы разблокировать иг...

Как закрыть приложение принудительно? (Android/IOS)

Если ваша игра зависает или вы столкнулись с другими проблемами, принудительное закрытие приложения может помочь📲 Вот как это можно сделать...

Системные требования

Gardenscapes поддерживается на:- Устройствах Аpple c версией iOS 12.0 и выше;- Устройствах Android и Amazon Kindle поддерживающих версию And...

Как очистить кэш? (Android)

Очистка кэша может решить большинство проблем, с которыми вы сталкиваетесь в процессе игры. Пожалуйста, следуйте этой инструкции, чтобы очис...

Почему уровень начинается заново, когда я отвечаю на звонок?

Если во время игры вы вышли из приложения, чтобы ответить на сообщение или телефонный звонок, данные могут выгружаться из памяти устройства ...

Как избежать технических проблем в игре?

Мы собрали несколько подсказок, чтобы помочь вам избежать часто возникающих технических проблем во время игры 😉 Просто следуйте следующим ш...

Игра работает медленно

Заметили, что игра работает медленно? 🐌 Вот что нужно сделать: Перезагрузите ваше устройство и заново запустите игру 📲Обновите игру до пос...

Мое устройство сильно нагревается во время игры

Большинство устройств (особенно устройства с высокой производительностью) нагреваются при работе с ресурсозатратными играми и приложениями. ...

Я не могу загрузить игру из Google Play Store

Столкнулись с проблемами в Google Play Store или не можете установить из него игру? 📲 Обратите внимание на полезную инструкцию от Техничес...

Как отключить уведомления?

Вы можете выключить уведомления из игры в настройках вашего устройства 📲 🌳Для устройств на iOS: 1. Откройте Настройки и перейдите в Уведо...

В игре пропали звуковые эффекты

Если в вашем саду пропал звук, данные шаги должны помочь: 1. Проверьте настройки игры, чтобы убедиться, что звук и музыка включены🎵 2. Пере...

Как поменять язык игры?

Вы можете наслаждаться игрой на разных языках. Язык легко поменять, если вы случайно установили другой. Просто следуйте данным шагам: Перейд...

Могу ли я использовать эмуляторы?

Эмулятор – это стороннее приложение, которое позволяет запускать мобильную версию игры на ПК. Обращаем ваше внимание, что использование тако...

Проблемы с графикой на устройствах Samsung Galaxy Fold

На устройствах Samsung Galaxy Fold 📱 (Galaxy Z Flip (5G) или Galaxy Fold (5G)) могут возникнуть некоторые проблемы с графикой.Чтобы исправи...