Переустановка или перезагрузка игры часто решают большинство проблем, с которыми вы можете столкнуться😊
🔸 Перезагрузить игру легко - полностью закройте приложение с игрой и запустите его снова.
🔸 Переустановить игру немного сложнее, поэтому, пожалуйста, проследуйте данным шагам во избежание потери вашего прогресса:
- Удостоверьтесь, что ваша игра подключена к вашему Google ID, Apple ID или аккаунту в Facebook. Пожалуйста, имейте в виду, мы не советуем подключать несколько аккаунтов Facebook к игре, так как вы можете потерять свой прогресс навсегда.
- Полностью удалите приложение: на устройствах iOS нажмите и удерживайте иконку игры, пока она не начнет дрожать, затем нажмите на значок X. На устройствах Android перейдите в Настройки > Приложения, выберите игру и нажмите Удалить.
- Перезагрузите ваше устройство, затем скачайте игру заново из магазина приложений.
- Проверьте стабильность интернет-соединения перед запуском игры. Мы советуем использовать Wi-Fi или 4G/5G для лучшего качества соединения.
- Когда вы запустите игру, вы увидите всплывающее окно с предложением загрузить ваш игровой прогресс. Подтвердите ваш выбор и наслаждайтесь игрой! 💫
ВАЖНО
🔹 Пожалуйста, учтите, что доступ к Facebook и его сервисам может быть запрещен или ограничен в определённых странах и регионах. В подобных случаях мы следуем местному законодательству.