Мы сожалеем, что наша игра работает нестабильно. Если у вас возникли проблемы, пожалуйста, проследуйте данным шагам:
🌿 Проверьте раздел/статью Известные проблемы . Возможно, мы уже знаем о проблеме и работаем над ней.
🌿 Перезапустите ваше устройство и переустановите игру. Не переживайте, ваш прогресс не будет потерян при стабильном подключении к интернету 🤗
🌿 Проверьте, доступны ли обновления игры.
🌿 Удостоверьтесь, что ПО вашего устройства обновлено до последней версии 📲
🌿 Удостоверитесь, что ваш устройство соответствует минимальным системным требованиям⚙️

Если это не помогло, свяжитесь с нашей технической поддержкой и приложите скриншот или видео проблемы 📷

Пожалуйста, предоставьте следующую информацию, чтобы мы могли помочь вам быстрее:
❔ Когда возникает проблема (например, сразу после запуска, во время прохождения уровня)?
❔Что конкретно не так (не работает)?
❔Когда впервые появилась данная проблема (после обновления игры и т. д.)?