Нам очень жаль, если на вашем устройстве игра работает не так, как ожидалось. Если у вас возникли проблемы, пожалуйста, проследуйте данным шагам:
🌿 Прочитайте статью Известные проблемы. Возможно проблема уже известна, и над её устранением уже ведётся работа.
🌿 Перезапустите ваше устройство и переустановите нашу игру. Не переживайте, ваш прогресс не будет потерян при стабильном подключении к интернету 😊
🌿 Проверьте, доступны ли обновления игры.
🌿 Удостоверьтесь, что ПО вашего устройства обновлено до последней версии 📲
🌿 Удостоверитесь, что ваш устройство соответствует минимальным системным требованиям ⚙️

Если это не помогло, свяжитесь с нашей технической поддержкой и приложите скриншот или видео проблемы📷

Пожалуйста, также предоставьте следующую информацию, чтобы мы могли помочь вам быстрее:
❔Когда возникает проблема (например, сразу после запуска, во время прохождения уровня)?
❔Что именно не так работает (не работает совсем)?
❔Когда впервые появилась данная проблема (после обновления игры и т. д.)?