Столкнулись с зависаниями и вылетами игры? 🛠 Данные шаги могут помочь решить проблему:
1. Перезагрузите ваше устройство и заново запустите игру 📲
2. Обновите игру до последней версии.
3. Удалите игру с вашего устройства и заново установите ее из вашего магазина приложений. Не переживайте, ваш прогресс не будет потерян при стабильном подключении вашего устройства к интернету 😊
4. Удостоверьтесь, что ваше устройство соответствует минимальным системным требованиям.
5. На устройствах Android, вы можете попробовать очистить кэш.
Если проблема сохраняется, следуйте шагам в данной инструкции, чтобы связаться с поддержкой.
Пожалуйста, предоставьте следующую информацию, чтобы мы могли помочь вам быстрее:
❔Когда вылетает игра (например, во время прохождения уровня, при запуске игры, при выполнении задании и т.д.)?
❔Когда впервые появилась данная проблема (после обновления игры и т. д.)?