На нашем сайте мы собрали для вас множество полезных статей, которые наверняка помогут вам решить проблему. Но даже если не получилось найти в них ответ на ваш вопрос — не беда. Мы с радостью поможем! 😉

Чтобы связаться с нами через игру на устройстве macOS:
1. Откройте Настройки в игре и нажмите кнопку Помощь и поддержка.
2. Дождитесь появления значка чата в правом нижнем углу и откройте его.
3. Детально опишите вашу проблему в сообщении и нажмите на ▶️, после этого выберите категорию, наиболее соответствующую вашему запросу.
4. Ответьте на все задаваемые вопросы.
📩 Если ранее у вас уже были открыты диалоги с поддержкой, то ответьте Да на вопрос Вы получили ответы на все свои вопросы? и нажмите на Новый разговор.

Важно:
⚠️ Чтобы ваша заявка была обработана, внимательно выберите категорию запроса и ответьте на все вопросы.

✉️ Пожалуйста, обратите внимание, что мы не осуществляем техническую поддержку по телефону.
✉️ Если игра не загружается, вы также можете связаться с нами заполнив эту форму. 📌 Внимательно вводите адрес своей электронной почты! Диалог со службой поддержки будет продолжен посредством email.

Будем рады помочь вам! 😊