Оплата покупок

Покупки совершаются через магазин приложений вашего устройства и оплачиваются одним из способов, доступных в данном магазине.Для App Store:1...

Изменение способа оплаты

Изменить способ оплаты покупок можно в настройках вашей учетной записи.Для App Store:1. Откройте настройки устройства -> iTunes Stor...

Где найти историю покупок?

Если вы хотите просмотреть свои последние покупки, перейдите по соответствующей ссылке и следуйте инструкциям:История покупок App StoreИстор...

Случайные покупки

Fishdom является бесплатной игрой, однако некоторые внутриигровые элементы могут быть куплены за реальные деньги. Чтобы обезопасить себя от ...

Можно ли отключить покупки внутри игры?

Все покупки внутри игры обрабатываются магазинами приложений: iTunes, Google Play, Amazon, Windows и Facebook. Чтобы обезопасить свою учетну...

Отмена покупки

Все покупки в игре обрабатываются магазином, из которого была загружена игра. Чтобы сделать возврат средств, нужно обратиться в службу подде...

Управление внутриигровыми покупками

Все наши игры доступны для скачивания абсолютно бесплатно, однако они содержат внутриигровые покупки. Покупки не являются необходимыми для т...

Я обнаружил покупку, которую не совершал

Наши игры никогда не списывают средства без вашего разрешения. Все покупки проходят через магазин приложений, откуда вы скачиваете игры.Если...

Возврат средств за случайную покупку

Пожалуйста, обратите внимание на то, что все операции по списанию средств с вашего счета производит магазин приложений. Для того чтобы запро...

Почему моя покупка стоила дороже, чем заявлено?

Итоговая сумма покупки указывается на экране перед ее совершением и всегда отображается в чеке, полученном от магазина приложений. В некотор...

Где обрабатываются платежи за покупки в игре?

Обратите внимание, что мы не имеем доступа к платежным данным наших игроков и не можем обрабатывать покупки самостоятельно.Когда вы оплачива...

Почему у меня нет специального предложения, а у моего друга есть?

Если у вас нет спецпредложения в игре, а у кого-то есть, не волнуйтесь! Распределение скидок происходит автоматически и в случайном порядке,...

Была совершена покупка в игре, которая у меня не установлена

Вы никогда не играли в наши игры, но у вас списали деньги за покупку? Тогда вам следует как можно скорее связаться с магазином приложений, ...

Со счета списали деньги за отмененную покупку (Google Play)

Ваша покупка отмечена как "Canceled"? Это значит, что она была отменена. Но не стоит переживать, ваши деньги совсем скоро вернутся на ваш сч...

У меня возникли трудности с покупками

Если у вас возникли трудности с покупкой или вы её не получили, в большинстве случаев поможет выполнение этих шагов: Проверьте интернет-соед...

Я не получил всю покупку

Если кажется, что часть покупки не пришла, попробуйте следующее:Перезапустите игру – это простой шаг, который часто помогает.Проверьте, что ...

Как получить больше алмазов?

Блеск и сияние алмазов манят взор!Алмазы — это уникальный вид валюты в игре. С их помощью можно купить бустеры, добавить ходы на уровне и во...

Как я могу получить больше монет?

Монеты — один из видов внутриигровой валюты. На них можно покупать украшения и рыбок, чтобы ваши аквариумы стали еще чудесней 🚀Вот что прин...

Обмен монет и алмазов

Можно ли обменять монеты на алмазы, и наоборот? 💍Монеты нельзя ни купить за алмазы, ни обменять на них. Монетки — это отдельный вид валюты,...

У меня пропали алмазы или монеты

Если вы чувствуете, что на вашем аккаунте не хватает монет или алмазов, попробуйте следующее:В начале убедитесь, что у вас есть стабильное и...

Как открыть копилку?

💎 Копилку можно открыть, как только в ней наберется 30 алмазов. 💎 После покупки, пустая Копилка начинает снова собирать алмазы, то есть вы...

Как работает Копилка Алмазов?

Копилка Алмазов — это предложение, которое позволяет вам получить доступ к дополнительным алмазам по выгодной цене. 💎 Чтобы воспользоваться...