На нашем сайте мы собрали для вас множество полезных статей, которые наверняка помогут вам решить проблему. Но даже если не получилось найти в них ответ на ваш вопрос — не беда. Мы с радостью поможем! 🐠

🌊 Чтобы связаться с нами через игру на устройстве iOS или Android:
1. Откройте “Настройки” ⚙️ в игре и нажмите кнопку “Помощь и поддержка” ❓
2. Выберите любой раздел и откройте любую статью.
3. Если вы не нашли необходимую информацию, нажмите “Нет” в ответ на вопрос внизу статьи, нажмите на "Связаться с нами" и начните новый разговор.
4. Детально опишите вашу проблему в сообщении и нажмите кнопку "Отправить", после этого выберите категорию, наиболее соответствующую вашему запросу.

🌊 Чтобы связаться с нами через игру на устройстве macOS:
1. Откройте “Настройки” ⚙️ в игре и нажмите кнопку "Помощь и поддержка" ❓
2. Дождитесь появления значка чата 💬 в правом нижнем углу и откройте его.
3. Детально опишите вашу проблему в сообщении и нажмите кнопку "Отправить", после этого выберите категорию, наиболее соответствующую вашему запросу.

🌊Чтобы связаться с нами через игру на устройстве Windows:
1. Откройте “Настройки” ⚙️ в игре и нажмите кнопку “Помощь и поддержка” ❓
2. Заполните форму и нажмите “Отправить”.

🌊Чтобы связаться с нами через Веб-портал:
1.Перейдите на наш веб портал.
2. Дождитесь появления значка чата в правом нижнем углу и откройте его 💬
3. Детально опишите вашу проблему в сообщении и нажмите на ▶️.
4. Укажите ваше имя и адрес электронной почты, а затем выберите категорию, наиболее соответствующую вашему запросу.

🐳 Важно помнить:
Советуем ответственно подойти к выбору категории обращения. От этого зависит скорость, с которой ваш вопрос будет решен. Например: не дошла покупка? Смело пишите нам через категорию "Покупки". А вот "Пропажа предметов" — это уже совсем другая категория.

Также, вы можете написать нам, заполнив эту форму. Мы обязательно поможем вам!