На нашем сайте мы собрали для вас множество полезных статей, которые наверняка помогут вам решить проблему. Но даже если не получилось найти в них ответ на ваш вопрос — не беда. Мы с радостью поможем!

Чтобы связаться с нами через игру, выполните следующие действия:
1. Откройте настройки в игре и нажмите кнопку «Помощь и поддержка».
2. Выберите любой раздел и откройте любую статью.
3. Если вы не нашли необходимую информацию, нажмите «Нет» в ответ на вопрос внизу статьи, нажмите на «Связаться с нами» и начните новый разговор.
4. Детально опишите вашу проблему в сообщении и нажмите кнопку «Отправить», после этого выберите категорию, наиболее соответствующую вашему запросу.

Важно помнить:
Советуем ответственно подойти к выбору категории обращения. От этого зависит скорость, с которой ваш вопрос будет решен. Например: не дошла покупка? Смело пишите нам через категорию «Покупки». А вот «Пропажа предметов» — это уже совсем другая категория.