Самый удобный и быстрый способ связаться с нами — это обратиться к нам через игру. Таким образом мы получим технические данные, которые позволят нам быстрее решить проблему. В сообщении обязательно укажите следующую информацию: время и суть происшествия, копии чеков транзакций или истории покупок, снимки экрана, демонстрирующие проблему и т. д.

Подробнее о том, как это можно сделать, прочитайте в статье "Как связаться со службой технической поддержки?".

Если вы не знакомы с нашими играми, перейдите на главную страницу справки — там вы найдете ответы на основные вопросы об игре или устройстве.