1. Проверьте ваше подключение к интернету. Оно должно работать и быть достаточно стабильным.
  2. Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля.
  3. Выйдите из аккаунта в приложении Facebook на устройстве (или удалите, а затем переустановите это приложение).
  4. Выйдите из аккаунта Facebook в установленных браузерах (Chrome, Opera, Safari и т.п.).
  5. Перезагрузите устройство и снова попробуйте подключить игру к Facebook.

Для устройств на iOS:

  1. Перейдите в Настройки устройстваFacebook.
  2. Убедитесь, что игра присутствует в списке под заголовком Разрешить этим программам использовать вашу учетную запись и что разрешение ей дано.
  3. Удалите учетную запись Facebook из настроек устройства (коснитесь вашего имени → выберите Удалить аккаунт).
  4. Сбросьте рекламный идентификатор (Настройки → Приватность → Реклама → Сбросить рекламный идентификатор)
  5. Удалите приложение Facebook с устройства.
  6. Откройте браузер → перейдите на вашу страницу в Facebook → выполните вход в аккаунт.
  7. Повторите попытку подключения к Facebook из настроек игры.

Для устройств на Android:

  1. Перейдите в Настройки устройстваАккаунты.
  2. Нажмите на FacebookУдалить.
  3. Удалите игру из списка установленных приложений в Facebook.
  4. Перезагрузите устройство, откройте игру и снова попробуйте подключить ее к Facebook.