- Проверьте ваше подключение к интернету. Оно должно работать и быть достаточно стабильным.
- Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля.
- Выйдите из аккаунта в приложении Facebook на устройстве (или удалите, а затем переустановите это приложение).
- Выйдите из аккаунта Facebook в установленных браузерах (Chrome, Opera, Safari и т.п.).
- Перезагрузите устройство и снова попробуйте подключить игру к Facebook.
Для устройств на iOS:
- Перейдите в Настройки устройства → Facebook.
- Убедитесь, что игра присутствует в списке под заголовком Разрешить этим программам использовать вашу учетную запись и что разрешение ей дано.
- Удалите учетную запись Facebook из настроек устройства (коснитесь вашего имени → выберите Удалить аккаунт).
- Сбросьте рекламный идентификатор (Настройки → Приватность → Реклама → Сбросить рекламный идентификатор)
- Удалите приложение Facebook с устройства.
- Откройте браузер → перейдите на вашу страницу в Facebook → выполните вход в аккаунт.
- Повторите попытку подключения к Facebook из настроек игры.
Для устройств на Android:
- Перейдите в Настройки устройства → Аккаунты.
- Нажмите на Facebook → Удалить.
- Удалите игру из списка установленных приложений в Facebook.
- Перезагрузите устройство, откройте игру и снова попробуйте подключить ее к Facebook.