В соответствии с «‎‎Общим регламентом защиты данных» вы можете отправить нам запрос на удаление персональных данных, используемых для работы игры и сервисов наших партнеров (оплата покупок, просмотр рекламы в приложении и других). При этом учетная запись будет аннулирована без возможности восстановления. Игру можно будет начать с 1-го уровня.

Кроме того, вы имеете право запросить копию ваших данных. Обработка вашего запроса может занять до 30 дней. Вы можете запросить свои данные, обратившись в нашу службу поддержки. Для этого откройте раздел «Настройки» в игре, войдите в поддержку, найдите категорию, связанную с прогрессом или данными, и выберите соответствующую тему («Запросить копию личных данных»).

Также вы можете удалить данные, полученные от третьих лиц/платформ (при этом будет утеряна возможность использовать функции, предоставляемые третьими лицами/платформами, но учетная запись аннулирована не будет).

Вот как удалить свои данные:

Для устройств на iOS:
1. Откройте настройки игры.
2. Нажмите на кнопку Удалить аккаунт.
3. В открывшемся окне ознакомьтесь с информацией нажмите на кнопку Удалить.
4. В последнем окне нажмите на кнопку Удалить еще раз, чтобы подтвердить действие.

Удаление аккаунта можно отменить в течение 15 дней. Чтобы прервать процедуру и продолжить прохождение, просто откройте игру и нажмите на кнопку Отменить удаление. Помните, что по истечении этого времени все ваши данные будут удалены, и восстановить достижения будет невозможно.

Для устройств на Android:
1. Откройте Настройки в игре и нажмите кнопку Помощь и поддержка.
2. Выберите любой раздел и откройте раздел Удаление персональных данных.
3. Прокрутите вниз до вопроса Была ли эта статья полезной? и нажмите Нет. После этого появится кнопка связи.
4. После нажатия на неё откроется диалог с чат-ботом, где необходимо будет выбрать соответствующую категорию своего обращения (Проблемы с прогрессом и удаление данных) и ответить на необходимые вопросы. После этого один из наших агентов свяжется с вами.

Для устройств на Windows:
1. Откройте Настройки в игре и нажмите кнопку Помощь и поддержка.
2. Заполните форму и нажмите Отправить.

Подробнее об удалении данных вы можете прочитать в разделе Политика конфиденциальности на нашем сайте.