Все покупки в игре обрабатываются магазином, из которого была загружена игра. Чтобы сделать возврат средств, нужно обратиться в службу поддержки вашего магазина приложений.
Любая дополнительная информации о покупке (номер заказа, время покупки или чек), которую вы можете предоставить службе поддержки, значительно ускорит процесс выполнения возврата.
Отменить покупку в App Store
Для Google Play все покупки обрабатываются сервисом Google Play. Для запроса возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с ними напрямую в первую очередь. Если ваш вопрос не будет решён через Google Play Store, обратитесь в нашу службу поддержки через настройки игры на вашем устройстве.
Отменить покупку в Amazon Appstore
Отменить покупку в Microsoft Store