Для начала выполните следующие шаги:
- Проверьте ваше подключение к Интернету. Оно должно работать и быть стабильным.
- Убедитесь, что игра сейчас подключена к Facebook.
- Откройте настройки игры и нажмите на кнопку отключения от Facebook, после чего перезапустите ваше устройство, зайдите в игру и снова подключитесь к Facebook.
Если список друзей по-прежнему отсутствует, попробуйте следующее:
1.Откройте вашу страницу Facebook в браузере.
2. Перейдите в Настройки и конфиденциальность → Настройки → Приложения и сайты.
3. Нажмите на Проверить рядом с иконкой Mystery Matters и убедитесь, что список друзей доступен приложению.
4. Перезагрузите устройство и зайдите в игру.
Если рядом с иконкой игры есть пометка "Устаревшие", это значит, что срок доступа приложения к списку друзей истек. Чтобы обновить доступ к списку друзей, нажмите на Проверить, а затем на Возобновить. После этого перезапустите приложение и проверьте, все ли в порядке.
Если никакое из этих действий не помогло, попробуйте удалить Mystery Matters из списка подключенных приложений в Facebook. Не волнуйтесь, это никак не повлияет на ваш текущий прогресс в игре.
1.Откройте вашу страницу Facebook в браузере.
2. Перейдите в Настройки и конфиденциальность → Настройки → Приложения и сайты.
3. Нажмите на Удалить рядом с иконкой игры.
4. Перезагрузите устройство, зайдите в игру и снова подключитесь к своей странице в настройках.
Конкретные игроки могут пропадать из списка по следующим причинам:
- Вы удалили этого игрока из друзей на Facebook или игрок удалил вас;
- Игрок удалил игру или отключил ее от Facebook;
- Игрок изменил настройки конфиденциальности, из-за чего его игра утратила доступ к Facebook, и следовательно, он сам пропал из списка друзей.
- У игрока установлена более старая или более новая версия игры — напоминаем, что взаимодействие между разными версиями приложения невозможно. Посмотреть свою версию игры можно в Настройках, нажав на иконку "i" в левом верхнем углу окна.
Если вы заметили, что из списка пропал конкретный игрок, убедитесь, что вы по-прежнему находитесь друг у друга в друзьях, и попросите друга выполнить шаги из этой статьи.