Как мне связаться со службой технической поддержки?

Чтобы связаться с нами, выполните следующие действия:Для устройств на iOS:1. Откройте Настройки в игре и нажмите кнопку Помощь и поддержка.2...

Я не получил ответа от команды поддержки

Отправили обращение в службу поддержки, но не получили ответ? Не беспокойтесь: скорее всего, наша команда еще не успела обработать ваш запро...

Как поменять язык игры?

Вы легко можете изменить язык в игре на нужный, даже если переключили его по ошибке. Для этого:1. Откройте Настройки в игре.2. Нажмите кнопк...

Я столкнулся с технической проблемой в игре

Нам очень жаль, если на вашем устройстве игра работает не так, как ожидалось. Если у вас возникли проблемы с игрой, в первую очередь сделайт...

Как добавить и изменить аватар в игре?

Вы можете выбрать аватар из коллекции иконок Manor Matters или использовать фото профиля, привязав игру к Facebook. Чтобы поменять аватар, о...

Я не могу подключить игру к Facebook

1. Проверьте ваше подключение к интернету. Оно должно работать и быть достаточно стабильным.2. Проверьте правильность ввода имени пользовате...

Системные требования

Ниже приведены минимальные системные требования для Manor Matters. Из-за возможных программных изменений в игре требования могут со временем...

Как отключить уведомления?

Отключить уведомления из игры можно в настройках вашего устройства.Для устройств на iOS:1. Откройте настройки устройства.2. Найдите Manor Ma...

Как сделать скриншот?

Для устройств на iOS:1. Зажмите кнопки Питание и Home.2. Подержите их нажатыми несколько секунд и отпустите.3. Откройте галерею изображений ...

Почему уровень начинается заново, когда я отвечаю на звонок?

Если во время игры вы вышли из приложения, чтобы ответить на сообщение или телефонный звонок, данные могут выгружаться из памяти устройства....

Игра вылетает или зависает

Если игра вылетает или зависает, есть несколько способов это исправить:1. Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру.2. Провер...

Игра работает медленно

Если игра медленно работает, есть несколько способов это исправить:1. Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру.2. Проверьте ...

В игре пропали звуковые эффекты

Если в игре пропал звук, в первую очередь сделайте следующее:1. Проверьте настройки игры: возможно, звуковые эффекты и музыка отключены. 2. ...

Мое устройство сильно нагревается во время игры

Устройства (особенно высокопроизводительные) действительно часто нагреваются во время работы ресурсозатратных игр и приложений – это нормаль...

Почему подключение все время пропадает?

Если в игре наблюдаются проблемы с подключением, в первую очередь:1. Убедитесь, что вы в данный момент подключены к сети и что подключение к...

Могу ли я использовать эмуляторы?

Использование эмуляторов может привести к различным техническим проблемам с игрой, таким, как потеря прогресса, и быть причиной ее нестабиль...