Устранение неполадок
-
Игра вылетает или зависает
Если игра вылетает или зависает, есть несколько способов это исправить:Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру 🏡Проверьте ...
-
Я не могу подключить игру к Facebook
Убедитесь, что ваше подключение к интернету стабильно.Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля.Выйдите из аккаунта в приложе...
-
В игре проблема с графикой
If you’re having a graphic issue in the game, try some of these steps:1. Restart your device 🔄2. Delete the game and reinstall it. Don't wo...
-
Пропадает подключение к интернету
Убедитесь, что вы в данный момент подключены к сети и что подключение к ней достаточно стабильно. Даже если индикатор сети показывает хороши...
-
Игра работает медленно
Если игра медленно работает, есть несколько способов это исправить:Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру 🏡Проверьте нали...
-
Устройство нагревается во время игры
Устройства (особенно высокопроизводительные) действительно часто нагреваются во время работы ресурсозатратных игр и приложений - это нормаль...
-
В игре пропали все звуки
Если в игре пропал звук 🔊, в первую очередь сделайте следующее:Проверьте настройки игры: возможно, звуковые эффекты и музыка отключены 😇Пе...
-
Как поменять язык игры?
Вы легко можете изменить язык в игре на нужный, даже если переключили его по ошибке. Для этого:Откройте Настройки ⚙️ в игре.Нажмите кнопку Я...
-
Системные требования для Mac
Ниже приведены минимальные системные требования для Homescapes. Из-за возможных программных изменений в игре требования могут со временем ме...
-
Как сделать скриншот на устройстве Mac?
Чтобы сделать скриншот всего экрана📸:Нажмите комбинацию клавиш Command (⌘) + Shift + 3.Найдите готовый снимок в виде PNG-файла на рабочем с...
-
Как переустановить\перезапустить игру?
Удивительно, но переустановка и перезапуск игры могут решить множество проблем 😊Перезапустить игру очень легко - просто полностью закройте ...
-
Как закрыть приложение принудительно?
Если ваша игра зависла, то вам может помочь принудительное закрытие приложения. Вот как это сделать:Одновременно нажмите три клавиши: Option...
-
Я думаю, на этом уровне есть ошибка
Если вы считаете, что на уровне есть ошибка 🔎, стоит попробовать следующее:1. Перезагрузить устройство 📱 и снова зайти в игру.2. Проверить...
-
Пропали жизни от друзей или союзников
Есть несколько способов решить данную проблему:Проверьте ваше подключение к интернету. Оно должно работать и быть достаточно стабильным.Убед...
-
У меня сломался счетчик жизней
Обычно проблема с таймером жизней 🕘 возникает при изменении даты или времени на устройстве. В результате таймер перестает правильно работат...
-
Пропали декорации, бустеры или монеты
Вы заметили, что количество декораций 🖼 бустеров 💣 или монет 💰 изменилось без вашего участия?💡 Попробуйте перезапустить игру - полностью...
-
Как связаться с поддержкой?
На нашем сайте мы собрали для вас множество полезных статей, которые наверняка помогут вам решить проблему. Но даже если не получилось найти...
-
I can't update the game
When an update is released, you will see the Update button on the game’s page in the app store where you downloaded it. If you're sure that ...
-
How do I record my screen?
You can always make a video of your screen with a smartphone. However, you can also use the Screenshot app on Mac to directly capture what's...
-
Как удалить вход через Facebook или Apple ID?
Вы можете войти в игру с помощью Facebook или Apple ID, в зависимости от вашего устройства. Подключение игры к одному из этих аккаунтов — хо...