Устранение неполадок
-
Игра вылетает или зависает
Если игра вылетает или зависает, есть несколько способов это исправить:Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру 🏡Проверьте ...
-
Игра вылетает или зависает
Если игра вылетает или зависает, есть несколько способов это исправить:Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру 🏡Проверьте ...
-
Я не могу подключить игру к Facebook
Убедитесь, что ваше подключение к интернету стабильно.Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля.Выйдите из аккаунта в приложе...
-
Я не могу подключить игру к Facebook
Убедитесь, что ваше подключение к интернету стабильно.Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля.Выйдите из аккаунта в приложе...
-
Я не могу подключить игру к Facebook
Убедитесь, что ваше подключение к интернету стабильно.Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля.Выйдите из аккаунта в приложе...
-
Я не могу подключить игру к Facebook
Убедитесь, что ваше подключение к интернету стабильно.Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля.Выйдите из аккаунта в приложе...
-
Как удалить вход через Facebook/Google/Apple ID?
Вы можете войти в игру с помощью Facebook, Google или Apple ID, в зависимости от вашего устройства. Подключение игры к одному из этих аккаун...
-
В игре проблема с графикой
Если вы столкнулись с графической проблемой в игре, выполните следующие действия:1. Перезагрузите устройство 🔄, затем попробуйте снова войт...
-
В игре проблема с графикой
Если вы столкнулись с графической проблемой в игре, выполните следующие действия:1. Перезагрузите устройство 🔄, затем попробуйте снова войт...
-
В игре проблема с графикой
If you’re having a graphic issue in the game, try some of these steps:1. Restart your device 🔄2. Delete the game and reinstall it. Don't wo...
-
Пропадает подключение к интернету
Убедитесь, что вы в данный момент подключены к сети и что подключение к ней достаточно стабильно. Даже если индикатор сети показывает хороши...
-
Игра работает медленно
Если игра медленно работает, есть несколько способов это исправить:Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру 🏡Проверьте нали...
-
Игра работает медленно
Если игра медленно работает, есть несколько способов это исправить:Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру 🏡Проверьте нали...
-
Игра работает медленно
Если игра медленно работает, есть несколько способов это исправить:Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру 🏡Проверьте нали...
-
Игра работает медленно
Если игра медленно работает, есть несколько способов это исправить:Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру 🏡Проверьте нали...
-
Устройство нагревается во время игры
Устройства (особенно высокопроизводительные) действительно часто нагреваются во время работы ресурсозатратных игр и приложений - это нормаль...
-
В игре пропали все звуки
Если в игре пропал звук 🔊, в первую очередь сделайте следующее:Проверьте настройки игры: возможно, звуковые эффекты и музыка отключены 😇Пе...
-
"Устройство не поддерживается"? (Android)
Иногда при попытке скачать последнее обновление игры из Google Play вы можете видеть сообщение «Не поддерживается на вашем устройстве». Не в...
-
Как поменять язык игры?
Вы легко можете изменить язык в игре на нужный, даже если переключили его по ошибке. Для этого:Откройте Настройки ⚙️ в игре.Нажмите кнопку Я...
-
Как поменять язык игры?
Вы легко можете изменить язык в игре на нужный, даже если переключили его по ошибке. Для этого:Откройте Настройки ⚙️ в игре.Нажмите кнопку Я...
-
Как выйти из игры? (Windows)
Чтобы закрыть игру на компьютере 💻, достаточно переместить курсор в верхний правый угол экрана и кликнуть на появившийся крестик.Если вы иг...
-
Системные требования
Игра Homescapes совместима с мобильными устройства на базе iOS и Android, Amazon Kindle, а также на компьютерах с операционной системой Wind...
-
Почему при ответе на звонок приходится заново начинать уровень?
Если во время игры вам поступил телефонный звонок 📞 или вы вышли чтобы ответить на сообщение, данные игры могут выгружаться из памяти устро...
-
Системные требования для Mac
Ниже приведены минимальные системные требования для Homescapes. Из-за возможных программных изменений в игре требования могут со временем ме...
-
Как сделать скриншот на устройстве Mac?
Чтобы сделать скриншот всего экрана📸:Нажмите комбинацию клавиш Command (⌘) + Shift + 3.Найдите готовый снимок в виде PNG-файла на рабочем с...
-
Я столкнулся с технической проблемой в игре
Нам очень жаль, что на вашем устройстве игра работает не так, как ожидалось 😔 Если у вас возникли проблемы с игрой, в первую очередь сделай...
-
Как переустановить\перезапустить игру?
Удивительно, но переустановка и перезапуск игры могут решить множество проблем 😊Перезапустить игру очень легко - просто полностью закройте ...
-
Как закрыть приложение принудительно?
Если ваша игра зависла, то вам может помочь принудительное закрытие приложения. Вот как это сделать:Одновременно нажмите три клавиши: Option...
-
Я думаю, на этом уровне есть ошибка
Если вы считаете, что на уровне есть ошибка 🔎, стоит попробовать следующее:1. Перезагрузить устройство 📱 и снова зайти в игру.2. Проверить...
-
Я думаю, на этом уровне есть ошибка
Если вы считаете, что на уровне есть ошибка 🔎, стоит попробовать следующее:1. Перезагрузить устройство 📱 и снова зайти в игру.2. Проверить...
-
Я думаю, на этом уровне есть ошибка
Если вы считаете, что на уровне есть ошибка 🔎, стоит попробовать следующее:1. Перезагрузить устройство 📱 и снова зайти в игру.2. Проверить...
-
Пропали жизни от друзей или союзников
Есть несколько способов решить данную проблему:Проверьте ваше подключение к интернету. Оно должно работать и быть достаточно стабильным.Убед...
-
У меня сломался счетчик жизней
Обычно проблема с таймером жизней 🕘 возникает при изменении даты или времени на устройстве. В результате таймер перестает правильно работат...
-
Пропали декорации, бустеры или монеты
Вы заметили, что количество декораций 🖼 бустеров 💣 или монет 💰 изменилось без вашего участия?💡 Попробуйте перезапустить игру - полностью...
-
Я не могу обновить игру
Когда выходит обновление, то в магазине приложений на странице игры вы будете видеть кнопку Обновить. Если вы уверены, что обновление доступ...
-
Как связаться с поддержкой?
На нашем сайте мы собрали для вас множество полезных статей, которые наверняка помогут вам решить проблему. Но даже если не получилось найти...
-
Как связаться с поддержкой?
На нашем сайте мы собрали для вас множество полезных статей, которые наверняка помогут вам решить проблему. Но даже если не получилось найти...
-
I can't update the game
When an update is released, you will see the Update button on the game’s page in the app store where you downloaded it. If you're sure that ...
-
Как сделать запись экрана?
🔸На iOS 11 (или новее):1. Перейдите в Настройки > Центр управления и прокрутите до «Другие элементы управления» (или нажмите «Настроить ...
-
How do I record my screen?
You can always make a video of your screen with a smartphone. However, you can also use the Screenshot app on Mac to directly capture what's...
-
Как удалить вход через Facebook или Apple ID?
Вы можете войти в игру с помощью Facebook или Apple ID, в зависимости от вашего устройства. Подключение игры к одному из этих аккаунтов — хо...
-
Как очистить кэш? (Android)
Очистка кэша может решить большинство проблем, с которыми вы сталкиваетесь в процессе игры. Пожалуйста, следуйте этой инструкции, чтобы очис...
-
Как переустановить\перезапустить игру? (Android)
Удивительно, но переустановка и перезапуск игры могут решить множество проблем :) Перезапустить игру очень легко - просто полностью закройте...
-
Как переустановить\перезапустить игру? (iOS)
Удивительно, но переустановка и перезапуск игры могут решить множество проблем :) Перезапустить игру очень легко - просто полностью закройте...
-
Как закрыть приложение принудительно? (Android)
Если ваша игра зависла, то вам может помочь принудительное закрытие приложения. Вот как это сделать:1) Откройте Настройки>Приложения 2) В...
-
Как закрыть приложение принудительно? (iOS)
Если ваша игра зависла, то вам может помочь принудительное закрытие приложения. Вот как это сделать:Для iPhone X и более поздней модели или ...
-
Как сделать скриншот или запись экрана?
🔸 Для устройств на iOS:➡️ На iPhone X и новее:1. Зажмите кнопки Питание и Увеличение громкости.2. Подержите их нажатыми несколько секунд и ...