Системные требования

Игра Homescapes совместима:- со всеми устройствами Apple, работающими на базе iOS 12.0 и выше;- со всеми устройствами Android и Amazon Kindl...

Я не могу подключить игру к Facebook

Убедитесь, что ваше подключение к интернету стабильно.Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля.Выйдите из аккаунта в приложе...

В игре пропали все звуки

Если в игре пропал звук 🔊, в первую очередь сделайте следующее:Проверьте настройки игры: возможно, звуковые эффекты и музыка отключены 😇Пе...

Устройство нагревается во время игры

Устройства (особенно высокопроизводительные) действительно часто нагреваются во время работы ресурсозатратных игр и приложений - это нормаль...

Пропадает подключение к интернету

Убедитесь, что вы в данный момент подключены к сети и что подключение к ней достаточно стабильно. Даже если индикатор сети показывает хороши...

Как отключить уведомления?

Отключить уведомления из игры можно в настройках вашего устройства.Для устройств на iOS:Откройте настройки ⚙️ устройства.Найдите Homescapes ...

Игра вылетает или зависает

Если игра вылетает или зависает, есть несколько способов это исправить:Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру 🏡Проверьте ...

Игра работает медленно

Если игра медленно работает, есть несколько способов это исправить:Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру 🏡Проверьте нали...

Реклама стала появляться реже

Видео доступны только определенной группе игроков, которых система периодически выбирает случайным образом 🎰 Состав тестовой группы постоян...

Как войти в полноэкранный режим? (Windows)

Вы можете включить полноэкранный режим, нажав на кнопку с шестеренкой ⚙️ в правом верхнем углу экрана, а затем на кнопку со стрелочками. Вый...

Почему при ответе на звонок приходится заново начинать уровень?

Если во время игры вам поступил телефонный звонок 📞 или вы вышли чтобы ответить на сообщение, данные игры могут выгружаться из памяти устро...

Как поменять язык игры?

Вы легко можете изменить язык в игре на нужный, даже если переключили его по ошибке. Для этого:Откройте Настройки ⚙️ в игре.Нажмите кнопку Я...

Могу ли я использовать эмуляторы?

Эмулятор – это стороннее приложение, которое позволяет запускать мобильную версию игры на ПК. Обращаем ваше внимание, что использование тако...

Как переустановить\перезапустить игру? (Android)

Удивительно, но переустановка и перезапуск игры могут решить множество проблем :) Перезапустить игру очень легко - просто полностью закройте...

Как переустановить\перезапустить игру? (iOS)

Удивительно, но переустановка и перезапуск игры могут решить множество проблем :) Перезапустить игру очень легко - просто полностью закройте...

Как закрыть приложение принудительно? (Android)

Если ваша игра зависла, то вам может помочь принудительное закрытие приложения. Вот как это сделать:1) Откройте Настройки>Приложения 2) В...

Как закрыть приложение принудительно? (iOS)

Если ваша игра зависла, то вам может помочь принудительное закрытие приложения. Вот как это сделать:Для iPhone X и более поздней модели или ...

"Устройство не поддерживается"? (Android)

Иногда при попытке скачать последнее обновление игры из Google Play вы можете видеть сообщение «Не поддерживается на вашем устройстве». Не в...

Системные требования (Windows)

Ниже приведены минимальные требования для Homescapes 🏡 Обратите внимание, что из-за возможных изменений в игре, они могут меняться с течени...

Как выйти из игры? (Windows)

Чтобы закрыть игру на компьютере 💻, достаточно переместить курсор в верхний правый угол экрана и кликнуть на появившийся крестик.Если вы иг...

Как очистить кэш? (Android)

Очистка кэша может решить большинство проблем, с которыми вы сталкиваетесь в процессе игры. Пожалуйста, следуйте этой инструкции, чтобы очис...

Как сделать скриншот?

🔸 Для устройств на iOS:➡️ На iPhone X и новее:1. Зажмите кнопки Питание и Увеличение громкости.2. Подержите их нажатыми несколько секунд и ...

В игре проблема с графикой

Если вы столкнулись с графической проблемой в игре, выполните следующие действия:1. Перезагрузите устройство 🔄, затем попробуйте снова войт...

Я столкнулся с технической проблемой в игре

Нам очень жаль, что на вашем устройстве игра работает не так, как ожидалось 😔 Если у вас возникли проблемы с игрой, в первую очередь сделай...

Как отключить игру от социальных сетей?

Игровой прогресс сохраняется автоматически, если устройство подключено к интернету, и не потеряется, даже если вы переустановите игру или от...

Как отключить вибрацию?

Отключить вибрацию можно в настройках игры:Откройте Настройки ⚙️ в игре.Нажмите кнопку "Вибрация", чтобы выключить её (значок вибрирующего т...

Игровые иконки расположены в середине экрана

Если вы столкнулись с проблемой иконок расположенных по центру экрана и блокирующих игру, выполните следующие действия:Откройте настройки на...

Я не могу обновить игру (Android)

Если у вас возникли проблемы с обновлением игры, попробуйте выполнить следующие действия:Проверьте свое подключение к интернету. Убедитесь, ...