Ваша покупка отмечена как "Canceled"? Это значит, что она была отменена. Но не стоит переживать, ваши деньги совсем скоро вернутся на ваш счет.
Сумма покупки лишь временно "замораживается" на вашей карте, после чего возвращается в течение нескольких дней.
Причиной проблемы могло стать несоответствие данных платежной карты.Чтобы решить эту проблему, выполните три простых шага:
- Свяжитесь с банком для уточнения ваших данных
- Войдите в свой аккаунт на payments.google.com
- Выберите способ оплаты в разделе Способы оплаты и продолжайте наслаждаться игрой
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Google Play.