Если вы считаете, что на уровне есть ошибка 🔎, стоит попробовать следующее:
1. Перезагрузить устройство 📱 и снова зайти в игру.
2. Проверить наличие обновлений к игре. О том, как это сделать, можно посмотреть в соответствующей статье.
Если после всех действий проблема на уровне все еще сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой технической поддержки. С своем сообщении по возможности укажите следующую информацию:
- В чем именно заключается проблема и что именно происходит в игре.
- Какие действия вызывают проблему.
- Когда проблема была впервые замечена (после обновления игры, переустановки игры и т. д.).
- Скриншот проблемы на уровне.