Если у вас появилось новое устройство, на котором вы хотите продолжить игру, вы можете легко перенести свой игровой прогресс. Вы также можете использовать один игровой аккаунт на нескольких устройствах.

Чтобы синхронизировать игровой прогресс между устройствами, подключите игру на новом устройстве к тому же аккаунту Facebook или Apple ID, который использовался на старом устройстве. Ниже приведены варианты переноса прогресса в зависимости от платформы и того, какой тип аккаунта использовался ранее.

🏡 Вы использовали Facebook для сохранения прогресса на старом устройстве

Вы можете использовать аккаунт Facebook, чтобы перенести прогресс на новое устройство Mac, независимо от того, на какой операционной системе работало старое устройство.
- На новом устройстве подключите игру к тому же аккаунту Facebook, который использовался на старом устройстве.
- В появившемся окне нажмите/коснитесь Загрузить.
- Наберите CONFIRM и нажмите/коснитесь ОК.

Синхронизация через Facebook позволяет переносить прогресс между устройствами с разными операционными системами. Поэтому при смене платформы сохранение прогресса через Facebook — лучший вариант.

🏡 Ваше старое устройство работало на iOS или macOS, и вы использовали Apple ID для сохранения прогресса

В этом случае вы можете перенести прогресс с помощью Apple ID (доступно для iOS 13.0 и macOS 10.15 или новее):
- На новом устройстве подключите игру к тому же аккаунту Apple ID, который использовался на старом.
- В появившемся окне нажмите/коснитесь Загрузить.
- Наберите CONFIRM и нажмите/коснитесь ОК.

🏡 Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, если у вас возникают сложности, например:
- игра не была подключена ни к одному из указанных выше аккаунтов;
- новое устройство не поддерживает способ синхронизации, использовавшийся ранее.

При обращении, пожалуйста, учитывайте следующее:
- Пишите нам с устройства, на которое вы хотите перенести прогресс.
- Укажите ID игрока, отображаемый на устройстве, на котором вы играли раньше.

❗Важно:
- Homescapes также доступна как игра на платформе Facebook. К сожалению, перенести прогресс из версии для Facebook на другую платформу невозможно.
- Убедитесь, что новое устройство соответствует системным требованиям.
- При переносе прогресса убедитесь, что интернет-соединение стабильно.
- Доступ к сервисам Facebook может быть ограничен в некоторых странах или регионах. В таких случаях мы соблюдаем местные законы.