На вашем устройстве уже установлена игра Homescapes, но вы хотите создать новый аккаунт? Или вы хотите перенести свою текущую игру на устройство, где ранее была установлена чужая игра?
Эта ситуация часто возникает, когда вы используете устройство, которое ранее принадлежало другому игроку в Homescapes. Чтобы начать новую игру на таком устройстве, выполните следующие действия в зависимости от типа устройства.
Для устройств iOS:
- Выйдите из ранее использовавшегося Apple ID по этой инструкции: Выход из iCloud
- Создайте новый Apple ID и войдите в него: Как создать новый Apple ID
- Удалите игру и снова скачайте её из App Store
- Вы можете войти в игру через Facebook, Apple ID и/или Google, но не используйте аккаунты, связанные с ранее установленной игрой
Для устройств Android:
- Если ваше устройство поддерживает несколько профилей пользователей, создайте новый, следуя этим инструкциям: Удалить, переключить или добавить пользователей
- Завершите настройку
- Затем откройте магазин приложений в новом профиле и скачайте Homescapes
- Можно войти через Facebook и/или Google, но не используйте аккаунты, связанные с ранее установленной игрой
Во всех остальных случаях:
Если вы хотите отвязать существующий аккаунт Homescapes от устройства, чтобы начать новую игру, но указанные выше способы не помогли, или если у вас другое устройство, свяжитесь со Службой поддержки и укажите детали запроса. Команда поможет отвязать текущий аккаунт.