Хотите вспомнить как все начиналось? 🤪 Вот как связаться с нашей службой поддержки, чтобы начать игру заново:
🏡 На устройстве iOS / Android:
- Откройте Настройки ⚙️ и нажмите Помощь и поддержка.
- Выберите любую статью в любой категории 📄
- Под статьей вы увидите вопрос: "Помогла ли вам эта информация?" Нажмите "Нет", а затем "Связаться с нами" 💬
- Опишите ваш запрос, нажмите "Отправить" и выберите нужную категорию (Удаление прогресса и личных данных >> Начать игру заново).
🏡 На устройстве macOS:
- Откройте Настройки ⚙️ и нажмите "Помощь и поддержка".
- Дождитесь появления значка чата в правом нижнем углу и нажмите на него 💬
- Опишите ваш запрос и нажмите "Отправить".
- Укажите ваше имя и адрес электронной почты и выберите нужную категорию (Удаление прогресса и личных данных >> Начать игру заново).
🏡 На веб-портале / Facebook:
- Откройте игру в одном из рекомендованных браузеров (Google Chrome или Firefox).
- Нажмите на кнопку "Техподдержка" над окном игры 💬
- Заполните форму и нажмите "Отправить".
🏡 На устройстве Windows:
- Откройте "Настройки" ⚙️ и нажмите кнопку "Помощь и поддержка".
- Заполните форму и нажмите "Отправить".
❗ Важно:
- Вы также можете играть на другом устройстве, чтобы начать с самого начала! 📲
- Если игра на вашем текущем устройстве подключена к учетной записи (Facebook, Google, Apple ID), не подключайте ее на другом устройстве, иначе ваш прогресс может синхронизироваться!
- К сожалению, мы не можем перезапустить игру для читеров.