Известные проблемы

Команда Wildscapes делает все возможное, чтобы ничего не мешало вам наслаждаться игрой. Но, к сожалению, бывают ситуации, которые невозможно...

Системные требования

Игра Wildscapes совместима:- со всеми устройствами Apple, работающими на базе iOS 10.0 и выше;- со всеми устройствами Android, работающими н...

Я столкнулся с технической проблемой

Нам очень жаль, если на вашем устройстве игра работает не так, как ожидалось. Если у вас возникли проблемы с игрой, в первую очередь сделайт...

Игра вылетает или зависает

Если игра вылетает или зависает, есть несколько способов это исправить 🛠️:1️⃣ Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру.2️⃣ ...

Игра работает медленно

Если игра медленно работает, есть несколько способов это исправить:1️⃣ Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру.2️⃣ Проверьт...

Я не могу подключить игру к Facebook

1️⃣ Убедитесь, что ваше подключение к интернету стабильно.2️⃣ Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля.3️⃣ Выйдите из аккаун...

Нет звука

Если в игре пропал звук, в первую очередь сделайте следующее:1️⃣ Проверьте настройки игры: возможно, звуковые эффекты и музыка отключены. 2️...

Устройство нагревается во время игры

Устройства (особенно высокопроизводительные) действительно часто нагреваются во время работы ресурсозатратных игр и приложений – это нормаль...

Как отключить уведомления?

Отключить уведомления из игры можно в настройках вашего устройства.Для устройств на iOS:1️⃣ Откройте настройки устройства.2️⃣ Найдите Wildsc...

Как поменять язык игры?

Изменить язык в Wildscapes - легко и просто! 🌎 Даже если вы случайно выбрали другой язык, это можно быстро исправить. Для этого:🌿 Зайдите ...

Проблемы с соединением

Если в игре наблюдаются проблемы с подключением, в первую очередь:1️⃣ Убедитесь, что вы в данный момент подключены к сети и что подключение ...

Как сделать скриншот?

Для устройств на iOS:iPhone 8 или более ранние модели, iPad и iPod touch:1️⃣ Зажмите кнопки Питание и Home.2️⃣ Подержите их нажатыми несколь...

Могу ли я использовать эмуляторы?

Запуск мобильной версии игры на ПК с помощью сторонних приложений (эмуляторов) может сказаться на скорости работы игры и вызвать технические...

Почему только iOS 13 и новее?

К сожалению, мы больше не поддерживаем игры на устройствах, работающих на iOS 12 и более ранних операционных системах.Если вы используете ус...

Как переустановить\перезапустить игру? (Android)

Удивительно, но переустановка и перезапуск игры могут решить множество проблем :) Перезапустить игру очень легко - просто полностью закройте...

Как переустановить\перезапустить игру? (iOS)

Удивительно, но переустановка и перезапуск игры могут решить множество проблем :) Перезапустить игру очень легко - просто полностью закройте...

Как закрыть приложение принудительно? (Android)

Если ваша игра зависла, то вам может помочь принудительное закрытие приложения. Вот как это сделать:1) Откройте Настройки>Приложения 2) В...

Как закрыть приложение принудительно? (iOS)

Если ваша игра зависла, то вам может помочь принудительное закрытие приложения. Вот как это сделать:Для iPhone X и более поздней модели или ...

"Устройство не поддерживается"? (Android)

Иногда при попытке скачать последнее обновление игры из Google Play вы можете видеть сообщение «Не поддерживается на вашем устройстве». Не в...

Как очистить кэш? (Android)

Очистка кэша может решить большинство проблем, с которыми вы сталкиваетесь в процессе игры. Пожалуйста, следуйте этой инструкции, чтобы очис...