Мы сожалеем о вашей пропаже. Давайте попробуем разобраться, как такое могло произойти.
Для начала внимательно осмотрите свой зоопарк 👀 Вполне возможно, украшения или вольеры никуда не пропали, а спрятались за более высокие деревья 🌲 или декорации? На всякий случай загляните в магазин с украшениями: может быть, вы убрали декор на хранение?
Если вы все же не нашли то, что искали, попробуйте перезапустить игру. Ну а если и это не помогло найти пропажу, напишите в службу поддержки и обязательно укажите:
1. Что пропало и в каком количестве.
2. После каких действий вы заметили пропажу (установка обновления, завершение матч-3 уровня, переход на новый уровень улучшения зоопарка или что-то другое).
Мы обязательно проверим ваш зоопарк и поможем вам! 👩🔧