Chave de Registro Inválida

Se você encontrar problemas para registrar seu jogo ou receber uma mensagem dizendo que sua Chave de Registro é inválida, tente registrar o ...

Recebo a mensagem "O produto está danificado ou corrompido" (Mac)

Isso pode significar que o Sistema Operacional apenas permite instalar aplicativos da App Store do Mac ou de desenvolvedores identificados. ...

Paguei pelo jogo de iOS, mas aparece "Comprar agora"

Normalmente, as versões completas dos jogos são reconhecidas automaticamente logo após a compra, mas, infelizmente, às vezes ocorrem erros e...

Paguei pelo jogo, mas ainda aparece "Comprar Agora"

Normalmente, as versões completas dos jogos são reconhecidas automaticamente* logo após a compra, mas, infelizmente, às vezes ocorrem erros ...

Meu jogo não inicia mais

Em primeiro lugar, reinstale o jogo. Pode ser que os arquivos do jogo tenham sido corrompidos de alguma forma. Desinstale o jogo por meio do...

Meu jogo para PC não está funcionando corretamente (gráficos distorcidos)

Provavelmente, esse problema é causado pela placa de vídeo ou pelo driver gráfico. Nesse caso, envie-nos as especificações do seu PC.Para ob...

Meu jogo para iPhone/iPod trava ou congela

Às vezes, o iPhone/iPod pode ficar sem memória virtual e os aplicativos começam a travar ou congelar.Nesse caso, desligue o dispositivo comp...

Meu jogo para iPad trava ou congela

Às vezes, o iPad pode ficar sem memória virtual e os aplicativos começam a travar ou congelar.Nesse caso, desligue o dispositivo completamen...

Comprei um jogo em www.playrix.com, mas não recebi a versão completa

Existem duas maneiras de ativar a versão completa do jogo que você comprou.Se a sua Carta de confirmação incluir uma Chave de Registro (Códi...