Como reinstalo/reinicio o jogo? (Android/iOS)

Reinstalar ou reiniciar o jogo pode resolver a maioria dos problemas encontrados 😊🔸Reiniciar o jogo é fácil: basta forçar o fechamento do ...

Meu jogo dá pane/trava

O jogo está com panes? 🛠 As etapas a seguir devem resolver o problema:1. Reinicie o dispositivo e entre no jogo de novo 📲2. Atualize o jog...

Dispositivo não compatível (Android)

Ocasionalmente, você poderá ver um alerta de "dispositivo não compatível" ao tentar atualizar seu jogo usando o Google Play. Não se preocupe...

(Android) Jogo bloqueado

O jogo pode ser bloqueado se vários aplicativos Gardenscapes de lojas de aplicativos diferentes estiverem instalados em seu dispositivo.Para...

Como eu forço o fechamento do aplicativo? (Android/iOS)

Se o seu jogo travar ou se houver problemas, forçar o fechamento do aplicativo pode ajudar 📲 Veja como fazer isso:🌿Para o iPhone X e model...

Requisitos do sistema

O Gardenscapes é compatível com:- Dispositivos móveis Apple com iOS 12.0 ou superior;- Dispositivos Android e Amazon Kindle com Android 4.5 ...

Por que um nível recomeça se eu atender uma ligação?

O jogo pode ser removido da memória do dispositivo quando você recebe uma chamada ou sai do aplicativo para responder uma mensagem ☎️Como is...

Como evitar problemas técnicos no jogo?

Reunimos algumas dicas e truques para você ganhar tempo e evitar problemas técnicos comuns ao jogar 😉 Basta seguir estas etapas:🌱Inst...

O jogo está muito lento

Notou que o jogo está lento? 🐌 Faça o seguinte:1. Reinicie o dispositivo e reabra o jogo 📲2. Atualize o jogo para a versão mais recente.&n...

Meu dispositivo aquece rapidamente quando jogo

A maioria dos dispositivos (especialmente os de alta performance) aquece ao executar jogos ou aplicativos que demandam muitos recursos. Não ...

Não consigo fazer o download do jogo no Google Play Store

Está tendo problemas com o Google Play Store, ou não consegue fazer o download do jogo lá? 📲 Veja algumas etapas de solução de problemas út...

Como desativo as notificações?

Você pode desativar as notificações do jogo nas configurações do seu dispositivo 📲 🌳Em dispositivos iOS: 1. Abra os Ajustes e se...

Todos os efeitos sonoros sumiram

Se o som sumir do seu jardim, as etapas a seguir devem ajudar:1. Verifique as configurações do jogo para confirmar se os sons e a música est...

Como altero o idioma do jogo?

Você pode curtir o jogo em uma grande variedade de idiomas. Se você tiver configurado o jogo por acidente para outro idioma, é fácil trocar,...

Posso usar emuladores?

Um emulador é um aplicativo de terceiros que permite que você execute uma versão para dispositivos móveis do jogo em um PC. Observe que usar...

Problemas gráficos em dispositivos Samsung Galaxy Fold

Se você estiver usando o dispositivo Samsung Galaxy Fold 📱 (Galaxy Z Flip (5G) ou Galaxy Fold (5G)), você pode ter alguns problemas gráfico...

Não consigo participar de eventos

Sentimos muito que esteja tendo problemas! Primeiro, reinicie o dispositivo e reinstale o jogo 📱Seguem algumas causas possíveis:- Seu dispo...

Não consigo participar de competições

Lamentamos que esteja tendo problemas! Primeiro, reinicie o dispositivo e reinstale o jogo 📱Aqui estão algumas causas comuns:- Seu disposit...

Algumas das minhas vidas sumiram

Sua caixa de entrada parece meio vazia? 📭 Se você acha que algumas vidas sumiram, faça o seguinte:Certifique-se de que você tem uma conexão...

Por que não tenho um evento que outro jogador tem?

Nos esforçamos ao máximo para garantir que os mesmos eventos estejam disponíveis para todos os jogadores. No entanto, às vezes eles podem nã...