Salvando o progresso do jogo

Seu progresso no jogo é salvo automaticamente se o seu dispositivo estiver conectado à internet, então não se preocupe, ele não será perdi...

Perdi meu progresso no jogo

Você perdeu o progresso do jogo? Estamos aqui para ajudar!Aqui está o que você deve fazer:1. Reinicie seu dispositivo e reinstale o jogo 📲2...

Posso reiniciar meu progresso no jogo?

Sabemos quanto tempo e esforço você dedica ao jogo, por isso seu progresso é salvo mesmo que você reinstale o app. Em outras palavras, exclu...

Como transferir meu progresso do jogo para outro dispositivo?

Seu progresso é salvo automaticamente quando você acessa o jogo com sua conta Apple, Google ou Facebook. Para restaurá-lo em um novo disposi...

Jogando o jogo em vários dispositivos

Você pode desfrutar do mesmo jogo em vários dispositivos sincronizando seu progresso usando sua conta do Facebook, Google ou Apple ID!A sinc...

Posso ter várias contas de jogo em um único dispositivo?

Não recomendamos ter mais de uma conta de jogo por dispositivo. Se você tentar adicionar outra conta, seu progresso inicial do jogo pode ser...

Estou em um nível diferente em cada um dos meus dispositivos

Se você jogar em vários dispositivos e notar uma diferença em seus níveis, primeiro experimente estas etapas úteis:1. Certifique-se de que s...

Não consigo conectar o jogo ao Facebook

Se o jogo não se conectar ao Facebook, siga estas etapas:1. Verifique se sua conexão de Internet é estável 📡2. Confira se o nome de usuário...

Exclusão de dados/conta

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), você mantém o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais ou de s...

Solicitar uma cópia dos seus dados

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), você tem o direito de solicitar uma cópia de seus dados. Tal solicitação de d...

Seu direito de recusa

Você tem o direito a não permitir a venda de informações pessoais. Para prosseguir, abra a seção de Configurações do jogo, acesse o Atendime...

How to start a new game account on a device?

There is already a Gardenscapes game on your device, but you want to make a new account? Or do you wish to transfer your existing game to a ...

Como desvincular sua conta de jogo do Facebook

De acordo com a política do Facebook, você tem a opção de desvincular sua conta de jogo do Facebook se usar essa rede social para fazer logi...