Quer vivenciar toda a sua aventura de jardinagem de novo? Podemos te ajudar!
Veja como entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para reiniciar seu progresso:
💫 Em dispositivos iOS/Android:
- Abra as Configurações ⚙️ e toque em Ajuda e suporte.
- Toque no botão branco no canto superior direito.
- Forneça as informações relevantes, toque no ícone ▶️ e selecione a categoria Problemas de progresso.
- Selecione a categoria Quero recomeçar o jogo.
- Selecione a categoria Sim, quero reiniciar o jogo.
- Reinicie o dispositivo e digite OK na janela que aparecer.
💫 Em dispositivos macOS:
- Abra as Configurações ⚙️ do jogo️ e clique em “Ajuda e Suporte”.
- Aguarde que o ícone do bate-papo apareça no canto inferior direito da tela e clique nele.
- Forneça as informações relevantes, clique no ícone ▶️ e selecione a categoria Problemas de progresso.
- Selecione a categoria Quero recomeçar o jogo.
- Selecione a categoria Sim, quero reiniciar o jogo.
- Reinicie o dispositivo e digite OK na janela pop-up.
💫 Em nossa plataforma do Facebook:
- Abra o jogo no Facebook em um dos navegadores recomendados (Google Chrome ou Firefox).
- Clique no botão Equipe de atendimento acima da janela do jogo.
- Preencha o formulário e clique em Enviar.
💫 Em dispositivos Windows:
- Acesse a seção Ajuda e suporte em Configurações ⚙️
- Preencha o formulário e clique em Enviar
Aviso:
– Você também pode jogar em outro dispositivo para começar desde o início.
– Se o jogo no seu dispositivo atual estiver conectado a uma conta (Facebook, Google, ID Apple), evite conectar seu outro dispositivo à mesma conta, ou seu progresso poderá ser sincronizado!
– Infelizmente, não podemos reiniciar o jogo para trapaceiros.