Notou que o jogo está lento? 🐌 Faça o seguinte:
1. Reinicie o dispositivo e reabra o jogo 📲
2. Atualize o jogo para a versão mais recente.
3. Certifique-se de que o software do dispositivo esteja atualizado para a versão mais recente.
4. Reinstale o jogo. Não se preocupe: se seu dispositivo estiver conectado à Internet, você não vai perder seu progresso😊
5. Certifique-se de que seu dispositivo atende aos requisitos mínimos do sistema.
Se o problema persistir, siga estas etapas para entrar em contato com o atendimento ao cliente.
Para que possamos ajudar você mais rápido, informe-nos o seguinte:
❔Quando o jogo fica lento? (Por exemplo: depois de abrir, durante um nível?)
❔O jogo fica lento constantemente, ou o problema desaparece depois de certas ações?
❔Quando isso aconteceu pela primeira vez (depois de atualizar o jogo etc.)?