- Certifique-se de que possui uma conexão estável à internet.
- Certifique-se de que seu usuário e senha estão corretos.
- Se você possuir o app do Facebook instalado no seu dispositivo, desconecte-se dele (ou exclua e reinstale).
- Desconecte-se da conta do Facebook em todos os navegadores instalados no seu dispositivo (Chrome, Opera, Safari etc.).
- Reinicie seu dispositivo e tente conectar o jogo ao Facebook novamente.
Se nada disso funcionar, tente o seguinte:
1. No seu dispositivo, acesse Ajustes -> Facebook.
2. Certifique-se de que o jogo está listado em Permitir que estes aplicativos usem sua conta e que a permissão está ativada.
3. Exclua sua conta do Facebook das configurações do dispositivo (Toque no seu nome -> Excluir conta).
4. Redefina seu identificador de publicidade (Ajustes -> Privacidade -> Publicidade -> Redefinir Identificador de Publicidade).
5. Desinstale o app do Facebook do seu dispositivo.
6. Abra seu navegador -> abra a página da sua conta no Facebook -> entre na sua conta.
7. Tente se reconectar ao Facebook nas configurações do jogo.
Esteja ciente de que o acesso aos programas e serviços do Facebook pode ser restrito em determinados países ou regiões. Nesses casos, cumprimos as leis e regulamentos locais.