Como posso salvar o meu progresso no jogo?

O seu progresso no jogo é salvo automaticamente quando o dispositivo está conectado à Internet. Ele é mantido mesmo que você reinstale o jog...

Posso redefinir o jogo e recomeçar do zero?

Se você quiser recomeçar o jogo em seu dispositivo atual, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo jogo:iOS/Android:1. Abra as...

Transferência de progresso

Você pode transferir o progresso do seu jogo do seu dispositivo antigo para um novo conectando o novo jogo à mesma conta do Facebook usada n...

Posso ter a mesma cidade em dispositivos diferentes?

Sim, você pode, mas só se seu jogo estiver conectado ao Facebook ou ao iCloud/ID Apple (somente para dispositivos iOS). Há mais alguns requi...

Posso ter várias cidades no mesmo dispositivo?

Não recomendamos fazer o download de mais de uma cidade em um só dispositivo. Cada cidade tem um ID exclusivo associado ao dispositivo no qu...

Estão faltando moedas/Notas Township

Se sumiram moedas ou Notas Township, veja o que você deve fazer:1. Certifique-se de estar conectado à internet e lembre-se do número de moed...

Desaparecimento da cidade

Se o jogo estava conectado a uma rede social compatível com o Township (leia o artigo Como posso salvar o meu progresso no jogo?), e poderá ...

Salvar o progresso do jogo usando o Apple ID

Se estiver jogando no iOS ou macOS, você já pode salvar seu progresso do jogo tanto pelo Facebook quanto pelo ID Apple. Este recurso está di...

Estão faltando prédios/decorações/campos

Primeiro, verifique novamente. É possível que só esteja difícil de encontrá-los. Algumas destas etapas podem ajudar nessa situação:1. Oculte...