Os pontos de experiência, também conhecidos como EXP, são necessários para que você avance o nível da sua cidade. A maioria das ações no jogo concedem EXP.
Você recebe pontos de experiência por colher plantações, construir casas, prédios públicos, cercados do zoológico, fábricas e prédios especiais, concluir expansões de território, comprar e vender decorações, atender pedidos no heliporto e no Zoológico, ajudar amigos e membros da cooperativa, concluir conquistas e outras ações no jogo.