Como faço para entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente?

Veja como entrar em contato:Acesse a seção de Ajuda nas Configurações e toque no botão Ajuda.Abra qualquer artigo em qualquer seção.Role par...

Não recebi uma resposta da Equipe de Atendimento

Você entrou em contato com nosso Atendimento ao Cliente mas não recebeu uma resposta? Não se preocupe, é provável que nossa equipe ainda não...

Requisitos do sistema

Os requisitos mínimos do sistema para o jogo estão listados abaixo. Eles podem mudar no futuro, se forem introduzidas modificações no jogo.D...

O jogo trava ou congela

Há várias maneiras de resolver esse problema: 🧐 Reinicie o dispositivo e entre novamente no jogo.Certifique-se de que seu jogo está atualiz...

O jogo está muito lento

Reinicie o seu dispositivo e entre novamente no jogo.Certifique-se de que você possui a versão mais recente do jogo. Você pode encontrar mai...

Meu dispositivo aquece rapidamente quando jogo

Muitos dispositivos (especialmente os de alta performance) aquecem quando executam jogos ou aplicativos que demandam muitos recursos. Isso é...

Todos os efeitos sonoros sumiram

Se os efeitos sonoros do jogo sumirem, tente o seguinte:1. Verifique as configurações do jogo para confirmar se os sons e a música estão ati...

Como desativo as notificações e/ou a vibração?

🗯 Você pode desativar as notificações do jogo e a vibração nas configurações do dispositivo:Abra Configurações → Aplicativos.Encontre e se...

Como faço uma captura da tela?

Em dispositivos iOS:1. Pressione os botões Power e Home ao mesmo tempo.2. Mantenha-os pressionados por alguns segundos, antes de tirar os de...

Por que o nível recomeça quando atendo uma ligação?

O jogo pode ser removido da memória do dispositivo quando você recebe uma chamada ou pausa/sai do jogo para responder uma mensagem. Infelizm...