Lamentamos que o jogo não esteja funcionando conforme você esperava. Se você tiver problemas com o jogo, tente alguns desses passos:

1. Reinicie seu dispositivo.
2. Desinstale e reinstale o jogo. Não se preocupe: se seu dispositivo estiver conectado à internet, você não perderá seu progresso!
3. Veja se há atualizações disponíveis para o jogo na App Store, Google Play ou na Amazon Appstore.
4. Veja se há atualizações de software disponíveis para o seu dispositivo.
5. Certifique-se de que seu dispositivo atende aos requisitos mínimos de sistema para jogar adequadamente.

Se nenhum desses passos ajudá-lo, entre em contato com nosso atendimento ao cliente e descreva o problema em detalhes:
1. O que exatamente não está funcionando.
2. O que você está fazendo que leva ao problema.
3. Quando o problema ocorreu pela primeira vez (depois de atualizar, ao reinstalar ou em algum outro momento).